АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1049 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With family in July 2014
06.07.14 - 17.07.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

только что вернулись с семьей из данного отеля. При выборе...

Translate

только что вернулись с семьей из данного отеля.

При выборе отеля ориентировались как всегда на рейтинг и отзывы туристов. Пожалуй, впервые ошиблась с выбором. Вообще от отеля впечатления двоякие : когда получили ключи от номера и подошли к дери этого самого номера , я чуть не зарыдала , еще не зайдя в номер: обшарпанная дверь , как в общежитии , какой-то запах затхлости. Внутри номера то же самое впечатление : даже не бедненько , а просто убого. Впечатление , что вас здесь не ждали. Неприятно удивило отсутствие в отеле 4* шампуня-кондиционера и других мелочей в ванной комнате. Такие вещи я всегда привожу сама , так как пользуюсь только привычным шампунем , но их отсутствие восприняла тоже как элемент низкого уровня отеля. Про душ уже писали много : отвратительный , чудовищная занавеска , липнущая к телу, в душ заходила только в сланцах , иначе не приятно , приспособилась мыться вне его , в душе только ополаскивалась. Вроде бы тоже мелочь , но все это неприятно.

Сейфы в номерах не работают, об этом сразу предупредили при заселении и предложили воспользоваться ячейками на расепшен: в течении трех дней мы подходили с просьбой предоставить ячейку , и три дня нам предлагали подойти позднее с интервалом в полчаса по нескольку раз в день , видимо нужно было похоронить отдых и караулить эту самую ячейку. В результате все свое пришлось носить с собой до конца отпуска. Согласна , мелочь , но как характеристика отношения к вам , посетителю отеля.

Пляж отеля - это самое грустное из впечатлений. Мы ехали именно за пляжным отдыхом , потому что многое в Египте уже посмотрели. Пляжный отдых , я так понимаю , это море , солнце и конечно , морской воздух. С морем и солнцем нам повезло в силу того , что от администрации отеля эти два фактора не зависят. Вместо морского воздуха - запах соляры от находящихся в большом количестве катеров. И этот запах не от случая к случаю , а постоянно. Лежать на пляже и при этом дышать этой вонью !!! К этому привыкнуть было невозможно. Конечно, мы уходили на соседние пляжи плавать, любоваться рыбками , но шезлонг с собой не утянешь , а проводить весь день либо в воде , либо на ногах мы не планировали.

Питание : разнообразие небольшое , но основные блюда не острые , и это хорошо, много мясных и рыбных блюд и все вкусно. Про сладкую выпечку писать не буду , наверное , это все таки индивидуально : мне показалось , что все-таки бедненько , но это если не знать , что бывает лучше. Выбор фруктов для этого сезона вообще никакой.

Оооо!!! чуть не забыла ( сейчас даже улыбнулась) : не все блюда вы накладываете на тарелку сами себе. Есть такие , видимо особо значимые для администрации отеля , как например мясо гриль , которые попадают вам на тарелку следующим образом: вы выстаиваете очередь, не важно , большую или маленькую, и сотрудник кухни сам решает , какого количества этого мяса вы достойны : отрезает от куска один- два кусочка , кладет вам на тарелку и после этого демонстративно и величественно отворачивается от вас , давая понять, что вам хватит. Впечатление : как от себя отрезал. Да не переживайте вы , не объедим мы ваш отель. И такое обращение унижает.

Второй раз сюда , конечно , не приеду. Отель НЕ соответствует заявленной категории 4*. Отель рекомендую только как очень бюджетный , для не притязательных туристов..

Added: 19.07.2014 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

"Оооо!!! чуть не забыла ( сейчас даже улыбнулась) : не все блюда вы накладываете на тарелку сами себе".
Дорогая, Людмила, я не имею ввиду Вас лично, но поверьте мне, учитывая то, сколько "наш брат" кладет себе на тарелку и не съедает -это верное решение. А если кому-либо понравилось это блюдо и он его съел, то можно подойти и взять еще.
13:18 24.07.14
Здравствуйте Людмила! Спасибо Вам за проведенный отпуск в нашем отеле и отзыв. Хотела бы прокомментировать некоторые моменты - шампунь, мыло присутствуют в каждом номере в жидком виде в спенсерах. При заселении я попросила Вас оформить сейф, удобное время для оформления ячейки - 12.00 - время чек аута гостей, когда они сдают номера , и , соответственно, ключи от сейфовых ячеек. Гости желающие оформить их - получают без каких-либо проблем.Ваш комментарий " С морем и солнцем нам повезло в силу того , что от администрации отеля эти два фактора не зависят. Вместо морского воздуха - запах соляры от находящихся в большом количестве катеров. " Место нахождения (за территорией купания) водного транспорта и водных видов спорта ТАКЖЕ от администрации отеля не зависит. Это под государственным контролем и с его разрешения осуществляется деятельность организации водных развлечений на территории бухты Наама Бей.
По поводу разнообразия кухни - все блюда " особо значимые " для администрации отеля, только с точки зрения полноты вариации блюд и качества, в том числе вкусового, их приготовления. Мы учтем Ваши замечания и, по возможности, будет стремиться к улучшениям, с уважением, гест релейшн Инна Шефер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
людмила
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 049