АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in August 2008
01.08.08 - 15.08.08
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прочитав все отзывы, захотелось оставить и свой комментарий...

Translate

Прочитав все отзывы, захотелось оставить и свой комментарий.

Впечатление от отеля просто удручающее... Да впрочем и от всей поездки!

Началось все с того, что несмотря на то, что мы покупали билеты не на чартер, а на регулярный утренний рейс Аэрофлота, по каким то причинам, связанным со сбоем в базе у Натали Турс наши билеты перекинули на вечерний, практически ночной самолет. А ехали мы впятером с нами меленький ребенок, которому полтора года. Поэтому четыре часа полета для нас стали просто пыткой. Прилетев в Барселону, мы стали ждать выдачи багажа, дождавшись чемоданы, коляски, которую мы сдавали на борту самолета там не оказалось. В итоге мы 2 часа бегали по аэропорту чтобы ее найти, потом когда нам все таки удалось это сделать пошли на выход, где нас должен был ожидать индивидуальный трансфер до отеля. Но его конечно же не оказалось. Оказывается они ждут 20 минут и потом уезжают... В итоге взяли такси и в полумертвом состоянии глубокой ночью мы поехали в отель.

Жили мы в аппартаментах, две спальни и гостиная с кухней. Мебель вся старая и разваливающаяся, звукоизоляции полный ноль. Каждый вечер и утро приходилось слушать как сливается унитаз соседей сверху и все что с ним связано(((

Насчет питания... завтрак хорош только первые два дня, потом когда начинаешь понимать что кроме сосикок, яичницы и фасоли разнообразия не будет, начинаешь тихо дуреть. Поэтому иногда мы просто не ходили в ресторан, а покупали продукты в ближайшем супермаркете, чтобы хоть как-то себя разнообразить. Ужин не плохой, но тоже могло бы быть намного лучше. Персонал в ресторане хамский!!! Могут 100 раз пройти мимо не поинтересовавшись что закажем, или после получения заказа пропасть в неизвестном направлении. Бывало, что вместо свежевыжатого сока принесут разведенную фигню из пакетика и долго доказывать что это самый настоящий фреш! Вообщем полный мрак!

В номерах убирались, но тоже приходили обычно в самое неурочное время, обычно дневное, когда мне нужно укладывать ребенка спать. Даже когда просишь прийти попозже не соглашаются. А если и уйдут то уже в этот день не вернутся!

Но самое ужасное что есть в этом отеле это охранники!!! Это не поддается никакому объяснению!

Рассказываю ситуацию которая с нами реально произошла!

Идем мы как-то ночью по территории одного из корпусов аппартаментов, были мы втроем. А должна пояснить, что люди мы взрослые и самостоятельные и учитывая что развлечений в отеле никаких по сути нет, то развлекали себя сами как могли))) Я со своей подругой решили подшутить над моим мужем и кинуть его в бассейн, после недолгой борьбы, в бассейне оказались мы сами. И уже начинаем вылезать, как видим как к моему мужу бежит местный охраниик и хватает его сзади за футболку. Мы подходим и говорим на английском, что мол это шутка никаких проблем, поскольку решили, что тот подумал будто он нас специально туда кинул. Но охранник делает вид что не понимает, хотя достоверно известно что по английски он понимает. И начинает по рации кого-то вызывать. Мы просто в полном недоумении продолжаем стоять и пытаемся объяснить, что никакого вреда никому не наносим и все было тихо и мирно и по взаимной договоренности. Но тут подходит другой охранник с очень негативным настроем и чуть не на ходу уже достает дубинку!!! Они начинают на повышенном тоне на испанском языке что-то говорить, на что мы отвечаем что готовы идти на ресепшен и все обсудить. Но это явно в их планы не входило и тогда мы просто собираемся развернуться и уйти, тогда они хватают моего мужа под руки и кидают на асфальт!!! Мы с подругой начинаем их оттаскивать за что нас точно так же хватают и кидают в противоположную сторону!!!! Естественно завязывается не большая потасовка, в связи с чем одному охраннику я лично оторвала наушник от рации и заехала по шее, оставив хороший след. После чего появляется полиция откуда то и решает что нас все-таки нужно отвезти на ресепшен и разобраться, видя что у нас уже просто истерика, муж лежит, его малейшее сопротивление и его изобьют дубинками. Таким строем мы и отправляемся в отель. Мужа ведут как преступника, чуть ли не в наручниках. Мы бежим сзади, эти бешенные охранники все время пытаются нас как-нибудь тырнуть, но Слава Богу полиция им в этом мешает. В итоге, на ресепшене мы разбирались около часа что да как, нас обвиняли что мы купались в бассейне и не хотели оттуда вылезать и что показывали им из воды разные не приличные знаки и т.д. Плавать то в бассейне у них после 24 часов запрещено...

Нас конечно отпустили, но осадок (мягко сказать) и ссадины и синяки на всех местах остались!

На следующий день управляющий перед нами извинялся и в ноги кланялся, обещал принять меры и всех уволить, но то что с нами произошло это просто вверх нахальства. Эти охранники клинически больные люди, которые шли с явным настроем на драку.

Когда мы позвонили в Натали турс и рассказали ситуацию те даже не удивились, сказали что в этом отеле это в порядке вещей и вот недавно эти охранники избили мальчика которому было 10 лет за то, что он играл водным пистолетом...

Так что, что касается меня то я НИКОГДА В ЖИЗНИ больше в этот отель не поеду, и никому никогда не посоветую! Худшего отдыха в нашей практике еще не было, а были мы много где в Европе и не только...

Хорошего это только Барселона, близлежащие городки и Порт Авентура (не смотря на огроменные очереди). Но об этом тут уже много писали.

Added: 27.08.2008 01:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 356 characters in the review
All reviews of the hotel (481) Previous rate Next rate
Галина
Unverified Account
Турист