АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2318 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in June 2014
28.06.14 - 08.07.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Природа, море, солнце - это все чудесно! Но хочется...

Translate

Природа, море, солнце - это все чудесно! Но хочется человеческого отношения от работников отеля. Разместили нас в номере с видом на стройку (это проглотили). Номер был грязный, песок скрипел под ногами, полотенцами уже кто-то пользовался до нас. Нас было - двое взрослых и ребенок 6 лет. Ему принесли люльку для младенца. Через 2 часа поменяли на раскладушку. Мы думали, что наши злоключения на этом закончатся. Но не тут-то было! Через день поехали с ребенком на экскурсию на подводной лодке, рыбок посмотреть. Два часа под палящем солнцем, мы ждали на пирсе, когда нас пригласят. В итоге засунули нас в эту лодку и начали заправлять соляркой. Мы как мореные тараканы вышли из нее. Через 4 часа набрав народ лодка тронулась, но нам уже было не до рыбок.

На следующий день взяли теннисные ракетки, поиграть за 10 долларов. Поиграли ровно 5 минут, подошли арабы и отобрали ракетки, сказав что ракетки сломаны и мы будем за них платить. Было на что потратить весь оставшийся вечер! В итоге после написания жалобы извинились (фрукты и вино в номер).

И так почти каждый день! Отдохнули только в последний день.

Хочется сказать персоналу гостиницы: Будьте более любезны с вашими гостями и они отплатят вам хорошим отношением, чаевыми и отзывами!

Added: 22.07.2014 09:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Юлия,насчет персонала и номеров с Вами абсолютно согласна. Но про лодку вы страхи какие-то пишете. заправляли,возможно,но почему вы 4 часа ждали когда народ наберется,Вы не отПегаса,а своим ходом поехали что ли? Нас группой привезли на пирс-музей,раздали жетоны с номером. полчаса мы там ждали,когда за нами яхта приплывет. она нас до подводной лодки доставила,где мы сразу же все сели и начали погружение через 10мин.
Useful review
Useful review
От Пегаса ездили, персонал должен был записку в номер принести или позвонить предупредить, но этого не сделали. Садились сразу с пирса на эту лодку.
Про хамства персонала - абсолютная правда! Нужно заглядывать в глаза....или заискивать с глупой улыбкой, чтобы получить то, за что, в принципе, уже заплатили (((
Дорогие гости!

Теплое приветствие от Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Большое спасибо за ваш отзыв и время, которое вы потратили на него! Мы очень рады, что ваш отпуск был приятным и комфортным! Надеемся, что вы будете вспоминать нас с улыбкой!

Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

С пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 378) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 318