АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1219 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2014
04.07.14 - 13.07.14
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не думали,что такое может случиться....

Translate

Всем доброго дня!Отдыхали в Cristale с 04 июля по 13 июля 2014 г. номер 1312.

В этом отеле второй раз и выбор наш был не случаен.Отдыхали в 2013 году и тогда всё очень понравилось. Вот поэтому, чтобы не испытывать судьбу ,остановили свой выбор опять на этом же отеле.

Весь отдых был безупречен,но всё изменилось в последний день.13 июля 2014 года в 12.45 нас забирал наш гид,поэтому с утра пошли на море попрощаться и по старой традиции бросить монетки в море.

Весь отдых напрягало то,что на пляже отеля постоянно находились посторонние люди и охрана на это не реагировала никак.А ведь у туристов с собой планшеты,сотовые телефоны,фотоаппараты и прочие вещи,которые для людей имеют ценность.Да и вообще не важно,сколько стоит вещь!Это личные вещи туриста!

Мой ребенок в день отъезда был именинник,так получилось что день отъезда совпал с его днем рождения!

Так вот,при выходе из моря мой сын не обнаружил своих сланцев.Оказывается они(сланцы) очень"понравились" одному из местных жителей,которые как раз были на пляже.Я сразу пошла к охраннику,но почему-то он ослеп ,оглох и онемел моментально.Он не понимал ни по-русски,ни по-английски.При выходе с пляжа я обнаружила свои сланцы на одном из местных жителей,пришлось вступать "в бой".А что делать ?Не идти же босиком имениннику? Охранник стоял и смотрел всё со стороны.

После пляжа сразу прошли на рецепшен,объяснили ситуацию ,картина такая же-слеп,глух и нем!!!

Вот такой был последний наш день пребывания в данном отеле!Теперь я сомневаюсь,что у нас возникнет желание вновь ехать в данный отель.

Added: 24.07.2014 13:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

полностью согласна с Любовью. отель супер. была там в прошлом году и в этом году еду опять. очень всё понравилось! но местные на пляже - это реальная проблема этого отеля. ни охрана, ни администрация почему-то её не решают. по вечерам по-моему на пляже больше местных, чем гостей отеля. очень жаль. действительно, из-за этого рейтинг падает.
17:00 24.07.14
Добрый день,
Благодарим Вас за отзыв, за то что указали плюсы и минусы отеля. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания.Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе.Полученное от Bас замечание о н пляже будет рассмотрено и проконтролируется соответствующими отделaми.Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты Ваш отдых прошел удачно и Вы получили положительные эмоции. Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (515) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 219