АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a couple in July 2014
08.07.14 - 22.07.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте только прилетели из этого отеля, отдыхали...

Translate

Здравствуйте только прилетели из этого отеля, отдыхали 14 дней парой. Общее впечатление двоякое и так попорядку.

Номер нам достался с отличным расположением на втором этаже напротив ресепшена через два бассейна. Вид отличный.

Уборка в номере посредственная, аккуратно застеленная кровать, пол чистый, вещи сложены, пепельница поменяна, но полотенца за 14 дней менялись один раз, если вешали даже пятном наружу то оно было аккуратно сложено и повешено пятном вовнутрь, постель не меняли ни разу. И мыло закончилось как 3 дня пока не сказали нам новое не дали. Качество воды в душе нормальное.

Питание отдельная тема, завтрак скудноват и за 14 дней всё одно и то же, обед состоял из вчерашнего ужина, с гриля который не доели делалась какая-нибудь мешанина и подавалась на обед, ужин более менее нормально.Мясо и рыба с гриля вечером давалось в мизерном количестве. В ресторане постоянные очереди то за едой, то за посудой, то в поиске стола. Посуда без нареканий всегда чистая. Персонал ресторана не расторопный. И пол со столами грязный.

Территория отеля компактная но аккуратная и красивая, всё как то находилось рядом и не напрягало. Бассейны отличные, всегда обслуженные и ребята на барах около бассейнов молодцы. Порадовало наличие детского мини аквапарка и взрослые 4 горки тоже прикольные часто на них катались.

Пляж можно на автобусе, но мы всегда ходили пешком не напрягало 7-10 минут. Территория пляжа очень маленькая и это сильно напрягало. Один на одном и в море тоже самое. Море чистое и тёплое что очень радовало. Бар на пляже нормальный очень часто там и обедали.

Анимация: ребята просто молодцы работали на износ с утра зарядка потом аквааэробика, водное поло, бочча, вечерами шоу и пожеланию платная поездка на диско.

В заключении: если увеличить разнообразие блюд в ресторане,скорость и качество обслуживания, расширить пляж и грамотно расставить там зонтики с лежаками то этот отель можно рекомендовать, а так пока я его ни кому не порекомендую. В остальном всё устраивало.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.07.2014 16:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:20 29.07.14
Доброго времени суток!
Мы Вам очень признательны за оставленный отзыв о нашем отеле. Ваше мнение помагает нам улучшить качество предоставляемых услуг. Рады, что в целом Вы остались довольны анимацией и территорией нашего отеля. Eсли во время отдых у Bас возникают какие либо вопросы или проблемы, пожалуйста, обращайтесь к Вашим представителям туристической компании,которые ежедневно находятся в отеле, а также в сервисную службу поддержки и гест релейшн Сальме . Не стоит усложнять и омрачать себе отдых из-за мелочи, которую можно исправить на месте.В любом случае, спасибо Bам за отзыв. Bаше мнение поможет нам учесть все нюансы и сделать наш сервис более приятным и комфортным для Bас, наших гостей.
С уважением руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (735) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгений
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 878