Начну с того, что изначально мы (2 семьи с детьми 13, 10 и 5 лет) ехали отдыхать в отель Pegasos Resort 5* . Туроператор TUI. По дороге в отель, представитель данной компании сообщил , что в забронированном нами отеле нет мест и они нас отвезут в Club Calimera Serra Palace буквально на 1 день, а потом в Пегасос. Сразу предупредил, что отель стоит на отшибе, посреди пустынного места, но территория отеля очень хорошая. По приезду, нас встретил преставитель ТУИ в отеле и сообщил, что мы у них будем весь наш отдых, т.к. в Пегасосе мест не будет. Разговаривал с нами грубо, нагло, предложил проживание в новом корпусе у дороги в номерах с видом на коров и дорогу. Сразу сказал, что рассчитывать нам не на что,, либо мы селимся там где он говорит, либо , если что-то не нравится - едем куда хотим за свои деньги. Решать проблему даже не собирался. Таких семей как наши, которых "кинула" чудная турфирма ТУИ было еще несколько. Была семья из Москвы, которых привезли ночью и сказали, что это и есть отель Пегасос, только его переименовали, Заселили, естесственно в самые худшие номера. Они тоже приходили ругаться. В конечном итоге, через 5 часов ругани, звонков в Полосьства, турфирме и т.д. нам предоставили отличные номера с видом на море и услуги как для VIP клиентов.

Вообщем, это был единственный негативный прецендент за все время отдыха (описала его, т.к. перед поездкой сталкивались с негативными отзывами других туристов по поводу ТУИ - но думали, что с нами такого не произойдет:)))

А теперь о самом приятном) : сам отель, его персонал выше всяких похвал. Очень внимательное и доброжелательное отношение к гостям, любой вопрос решается моментально.

Территория не очень большая, но красивая и чистая. Отличный, чистый пляж. Шикарное море)

Питание достойное, очень разнообразное и в основном ресторане и возле пляжа. Интересная, но не навязчивая анимация - деток занимают с утра до вечера. Большой аквапарк на любой возраст, 5 бассейнов.

В итоге, хочу сказать, что отель превзошел все ожидания !( до этого отдыхали в Дельфин Платинум - так, что было с чем сравнивать:) Уезжать не хотелось, остались очень довольны и отелем и самим отдыхом)

Ставлю 5- за сервис, только из-за представителя ТУИ в отеле.

Всем, кто едет в этот отель - приятного и незабываемого отдыха!!!! ( и не селитесь в новый корпус:)))