• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With family in July 2014
27.06.14 - 07.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель очень понравился.Отдыхали в корпусе Д,второй...

Translate

Отель очень понравился.Отдыхали в корпусе Д,второй этаж.Просто шикарно,номера не большие,но очень удобные,рядом море.Кушали в главном ресторане,нам всё очень понравилось,голодным остаться очень трудно.7 видов мороженного,витаминный бар,фрукты всегда ,очень вкусные арбузы.Территория большая

ухоженная.Очень вежливый персонал,встретили очень хорошо,мы оставили вещи,ушли обедать,пришли ,номер был готов.Номера убирали хорошо.Но всеравно,был один минус за время отдыха.Не понравился рыбный ресторан.Мы отмечали 16 лет дочке,праздник был испорчен.Столик был на самом солнечном месте,не смотря на то,что в тени были свободные места.Блюда подовались,как в столовке.Из орешков вылетала моль,по креветке ползала.гадость ползала,официанта это очень обрадовало,рыбу перепутали,поставили одну,поменяли на другую,мы не успели к своей притронуться,а сосед свою протыкал пальцем,никто не извинился.Всёэто веселило официантов,мы просто молча ушли.Мы написали отзыв,перед нами извинились шеф повар и менеджер,вот им ОГРОМНОЕ СПАСИБО.Исправили ошибку,украсили на ужин стол,вино(холодное),фрукты,фруктовый торт.

Анимация хорошая,очень хорошо занимаются с детьми.Не смотря на всё это,мнение об отеле не изменилось.Обязательно приедем ещё,ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Added: 27.07.2014 01:21
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 244 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Ольга, скажите пожалуйста, едем с дочкой туда 2 августа, слышала что много комаров вечером так ли это? брать с собой средства или нет?
00:38 30.07.14
Здравствуйте,Ольга! Спасибо Вам за позитивный отзыв и высокие оценки! Мы помним ту неприятную ситуацию,произошедшую с Вами в рыбном ресторане.Еще раз приносим свои извинения. Мы рады,что несмотря ни на что,Вам у нас понравилось.Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями,администрация.
All reviews of the hotel (2 420) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
OlgaMoscow0702
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 510