АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2014
30.06.14 - 10.07.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отель! Не верьте плохим отзывам!!!!!!

Translate

Лучший отель! Не верьте плохим отзывам!

отзыв добавлен 27.07.2014 15:53  

Добрый день! Я уже писала отзыв, но стали появляться крайне отрицательные отзывы об отеле, абсолютно не соответствующие действительности, и я посчитала необходимым защитить отель и поблагодарить персонал за огромную работу!

Отдыха в начале июля с мужем и детьми....

Не верьте плохим отзывам!!!!!!!!!!! Жалуются на сырость в номерах, вонь, плохой вид, грязную посуду.Люди, не читайте этот бред!!! Это прекрасный отель!!!! Если боитесь получить не презентабельный вид на окрестности,берите мой номер 2278 на четвертом этаже Релакса! Никакой вони, сырости, тухлости и мокрых матрасов и одеял там нет!!!!!!! С балкона виден вход в главный корпус, кусочек моря и улица с трехэтажными домами. Вдали горы! Никакой помойки не увидите! Я заранее бронировала этот семейный номер! Он называется квадрипл! Мух не видела ни одной! И даже комара ни одного не было: ни в номере, ни у альва арены, ни вечером на пляже! Брала фумигатор, ни разу не включила. Сама удивляюсь , куда турки комаров дели))..... Посуды грязной в Релаксе не было! Наоборот она всегда была только из мойки: такая горячая, что мой ребенок не мог тарелку в руках держать! Сейчас вот напрягала мозг и вспомнила что однажды увидела какой- то мутный стакан для сока, я его отставила в сторону и взяла другой, но уж рассказы про налипшую засохшую еду- это уж слишком!!!!! Прочитала плохие отзывы мужу, он бегает и кричит : " это же все ВРАНЬЕ!какие мухи? Какие комары? ГДЕ??????? ".... Обидно за отель и за ту огромную работу, которую проделывает персонал! Я тоже отдыхала с детьми, и мы НИЧЕМ НЕ ЗАБОЛЕЛИ!!!!! В бассейне плавали, ели с общественной посуды и НЕ ЗАБОЛЕЛИ!!!!! Когда наглотались води из бассейна, выпили бифиформ и все!!!! Люди, едьте и не бойтесь! Вас ждет прекрасный отдых!Я обязательно с 2015 приеду именно в этот отель, подгадаю свой отпуск к выступлению звезд эстрады! Я рекомендовала Альва Донну всем друзьям и родным и все они, побывавшие в Турции много раз, открыв рот слушали о нашем отдыхе: о выступлениях звезд, пенных вечеринках, шикарном дворце - корпусе Релакс, бесплатном апельсиновом соке на завтрак, раках, омарах и многих- многих плюсах этого отеля! Если , как обещала представитель отеля ,мои пожелания выполнены( поставили спасателя у бассейна и усмирили Аиду из СПА) , то отель заслуживает самых наивысших похвал!!!!! Кстати, по дороге в аэропорт, мы собирали туристов из 6 отелей, так вот :по внешнему виду все эти отели, даже Пятерки, сильно уступают Альва донне! Проезжали мимо отеля, в бассейне которого плавает куча листьев....

Привет Яне и Оксане с гаст релейшн- милые, красивые, отзывчивые девушки! Очень хочется к вам снова!!!!!! Альва донна, до встречи в 2015 году!!!

Added: 27.07.2014 16:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 753 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Элина, а у Вас номер был фэмели? У нас релакс фэмели рум , в прошлом году нас заселили на основной территории, номер не плохой и хорошее расположение. В релаксе номера побольше, мне кажется, я ходила смотрела, но решили остаться на основной территории. В этом году хотим в релакс, но там вроде нет межкомнатных дверей. Вот и не знаю что делать:((((.
All reviews of the hotel (2 459) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Элина Ануфриева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 427