АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2014
17.07.14 - 26.07.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте! Никогда не писала отзывы на отель, но тут...

Translate

Здравствуйте!

Никогда не писала отзывы на отель, но тут не поленилась!!!!!!!!!!!!!

Большой плюс этого отеля - это море, которое дано им Богом. хорошая лагуна и красивые кораллы с рыбками.ВСЁ!!!!

Минусы:

1. Ужасные очереди в "ресторане"(так называемом), на самом деле столовка.

2. еда отвратительная, испорченная местами, всё время одно и тоже.

3. Постоянно отключался свет

4.у нас в номере потёк кондиционер, мы звонили с 12.00 часов на ресепшн и только в 21.00 пришел инженер. Раз 10 мы им звонили и нам обещали , что сейчас придёт....

5. Мыло нам положили на 8 день нашего пребывания в отеле. шампуни и гель клали через день и только на одного человека!

6.постель не меняли ни разу за 10 дней

7. полотенца с пляжа воруют, причем сами работники отеля и потом заставляют платить штраф 15$!НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ полотенца на лежаках. лучше занимать место платками, парео.

8. убираются через день и то слегка.

9. многие отравились в столовой. в том числе и я. целый день пролежала с температурой и соответствующими симптомами.

10. номера старенькие.

11. wi-fi платный по вечерам. в холле тоже есть, но нам об этом сказали в последний день и он работает только днем и утром.А вечером они выключают, что бы люди покупали инет у них.

12. фена не было.

13. воду дали только в первый день, а потом пришлось набирать из сомнительных кулеров.

14. персонал на ресепшине хамоватый

ОТЕЛЬ ТОЧНО НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ.

Added: 29.07.2014 10:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
12:47 01.08.14
Дорогой гость!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям.
Что касается сервиса в отеле, может он и медленный, но все проблемы решаются, достаточно только позвонить на ресепшн, а еще лучше обратиться к девушкам (guest relation) слева от ресепшена. Фена в номере стандарт нет, но по запросу его приносят в номер. Кулеры - нормальные! Почему сомнительные? Там такая же вода, как и в бутылках! Как можно говорить :"многие отравились в столовой"? Вы что же знаете наверняка что отравление из-за еды? Большинство из персонала ( менеджеры) питаются также в ресторане и с ними все в порядке, а туристы как-то умудряются отравиться!
Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.
С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
info@sunnydaysegypt.com
Useful review
Useful review
Ни ресепш, ни ваши девушки, ни даже менеджер отеля не птыаются решать проблемы туристов
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 579) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
женя женя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 585