АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
18.07.14 - 28.07.14
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Уточним!

Translate

Ко всему нижеперечисленному в предыдущих отзывах добавлю немного по тому, с чем можете столкнуться и вы. К несомненным плюсам этого отеля таким, как питание, собственный пляж, территория и пр.. немного поправок. Отдыхали с ребёнком в конце июля 2014г. Заселять пытаются всех (во всяком случае, с нашего и ближайших рейсов) в удалённый корпус через дорогу. Да, в нём несомненно есть плюсы - собственный бассейн, никакой анимации и баров, соответственно полная тишина круглые сутки. Но каждый раз, бегая с ребёнком через весь отель от моря к номеру, завидовала людям, проживающим в шаговой доступности от всей инфраструктуры. Но самые настойчивые, кстати, добивались переезда в нормальные корпуса! В номерах данного корпуса отсутствуют чайники и чайно-кофейные принадлежности. Вода в бутылках в номер поставляется лишь один раз - по заезду, дальше ходим набирать в столовую либо покупаем в магазине (кстати, вкуснее гораздо, т.к. вода в столовой видимо просто опресненная вода, от того вкус соответствующий). Лёд во все напитки из той же самой воды - опять же тот же самый привкус. Заявленный интернет только на ресепшене, слабенько в ресторане, и то "тянет" он только в самые ранние и самые поздние часы, когда народ ещё или уже в номерах, т.е. когда спрос понижен =) Нам предстоял поздний выезд, подали заявку на продление номера в первые же дни, о возможности продления нам не давали ответ до 12 часов последнего дня -- то не понимают, что с номерами, то не знают, сколько людей приедет (это что? продают больше, чтоб не потерять?). Таким образом, мы в любом случае в 12 сидели на чемодане вместо того, чтобы доотдыхать до ночи в нормальном режиме. В 12 часов дня нас обрадовали - номер продлим, 50 евро! Ура, мы счастливы, бежим на обед, а обед-то в эти деньги не входит! И вообще, гости дорогие, вы полностью исключены из пищевой цепочки, сидите в номере и радуйтесь. Хотите поесть - около 20 евро на взрослого, 10 на ребёнка. Т.е. влетаем в 80 евро! В виду наличия друзей отказались от номера - помылись у них, чемоданы поставили в комнату на ресепшине. Ребёнок просто спокойно прошёл с ними в ресторан и поел. Отдать должное - в барах не спрашивали, выселились или нет, и наливали тот же чай и давали мороженое. На ресепшине же делали страшные глаза и утверждали, что ни в одной стране после выселения никого не кормят. Не знаю, нам ни в одной другой стране в питании не отказывали, вплоть до окончания суток. Представитель Тезтура уверял, что до этого все туристы после выселения ели бесплатно, сильно подозреваю, что они просто спокойно проходили в столовую с каменным лицом и даже не думали, что за это можно заплатить. А ресепшионисты со своей стороны полагаются на европейскую добропорядочность и на то, что все платят. Ну и напоследок =))) Ротовирус!!! 30% отеля за один день скосило! Грешим на бассейн либо лёд из водопроводной воды. Хуже всего дети -- рвота, понос, высокая температура. Взрослые (мне тоже повезло) полегче - немного почистило и часа 4 не могла разогнуться от приступов тошноты и боли в животе. Врачи из отеля не уходили. Семья с нашего рейса девочку несли почти на руках, мама плакала и мечтала скорее оказаться в России. В общем, итог! Отель конечно хороший, но не 5, далеко не 5! Анимация старается, но поражает, что отель не прикладывает никаких стараний для их труда - амфитеатр одно название, просто позор; менеджер отеля бегает за Любой и что-то вечно ей втирает с недобрым лицом. Но деток развлекают, как могут, даже в условиях отсутствия нормальноработающей техники. Поверьте, я не придираюсь, просто есть с чем сравнить - по всем перечисленным пунктам. Ну и чтоб вы были готовы! Так что едем с хорошим настроем, помним, что детки приехали не в бассейн, а за морем ( к сожалению, из 11 дней 9 штормило), везём с собой лекарства и просто наслаждаемся солнцем!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2014 15:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Турист
17:20 05.08.14
Только,что оттуда там все травяться, мы три дня лежали и много еще людей с отравлением, ужас для пятизвездного отеля.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (85) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2013
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6 456