АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Colours West (отель был переименован 01.01.15)
Vacation as a With family in July 2014
03.07.14 - 22.07.14
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с дочерью 15 лет с 03.07.14 г. по 22.07.14 г. Мы...

Translate

Отдыхала с дочерью 15 лет с 03.07.14 г. по 22.07.14 г.

Мы должны были отдыхать в отеле The Colours Side 4*, но там не оказалось мест (почему-то). Нам предложили 5* на весь период отдыха. Поскольку мы устали от дороги, да и жары, то согласились. Очень оперативно нас перевезли в этот отель. Разместили довольно быстро, а полотенца и сейф в бесплатное пользование были в качестве компенсации за причиненные неудобства. Номер оказался с балконом френч, т.е. без балкона. Есть дверь, а выйти некуда. На мою просьбу сменить номер, сменили, но вид был на пустырь и главный вход в отель. Меня это не беспокоило, т.к. было тихо и спокойно. В отеле огорчила уборка номера, можно сказать отсутствие таковой. Убирали крайне плохо. Даже не каждый день выносили мусор. Гели для душа, шампунь не докладывали. А вот туалетной бумаги зато хватало. За 20 дней нам всего ОДИН раз сменили постельное белье. Полотенца меняли через 4-5 дней. Большие полотенца я просушивала сама, а вот полотенце для ног (коврик) пачкался намного быстрее, его вообще порой целую неделю не меняли. На ресепшене каждый раз обещали все исправить на следующий день, но не всегда исправляли. Песок под ногами ощущался постоянно, его мы ногами приносили с пляжа. Но на это я не обращала внимания, т.к. ходили мы в сланцах. На полу оставались разводы от всех средств для тела, я делаю вывод, что влажной уборки не было вообще. На тумбочках, столе, в шкафу пыль не вытирали ни разу за все 20 дней. Пол на балконе не мылся тоже ни разу!!! Чаевые зато забирались исправно. Но я ехала отдыхать, а не придираться к уборке, поэтому я и поставила 3. Отзыв решила написать потому, что есть туристы, которые выбирают отели исключительно по отзывам. Возможно кому-то мой пригодится.

Территория отеля оооооочень маленькая. Анимация однотипная. Вся музыка, танцы, движения одни и те же каждый день по несколько раз. Мне анимация была не нужна, но отсутствие территории, где можно погулять вечером немного напрягала. В 4* есть куда выйти за пределы отеля, а в 5* нет. Только базар, но каждый день туда ходить не будешь. Отель находится на отшибе, он почти последний по дороге, в последнем The kumul есть огромная красивейшая территория с парком, мостиками, декоративным бассейном и т.д. А в нашем ничего. Вечера были скучными. Развлекали себя сами. Это мое впечатление и возможно кто-то тоже с таким же взглядом оценивает отель.

Питание. Еды было оооочень много разнообразной, вкусной. За это 5. Но огорчило отсутствие фруктов и ягод. Были яблоки, твердые кислые сливы, иногда виноград, один раз персики, два раза абрикосы и все! про арбузы и дыни (кстати не спелые) я не говорю. Они были на обед и ужин всегда. Десерты были разные и много. Т.е. к еде нет претензий. СПАСИБО!!!!!!

Пляж. Дорога на пляж выглядит непрезентабельно. Пустыня!!!! Ходит автобус по времени, но мы им не пользовались. Ходили пешком. По времени это минут 10. На пляже есть песок, навесы, лежаки (много), бар. Вход в море немного огорчил, но мы нашли место без камней. Это территория левее от центра, ближе к буйкам. В центре и справа подводные острые камни. Пляж за 20 дней почистили один раз от водорослей и все. Никаких развлечений на пляже нет. Нам они были не нужны, а вот некоторые туристы возмущались. Мы ехали накупаться и загореть, что мы и сделали.

Интернет в лобби иногда не грузит даже фото.

Туроператор Библио Глобус. Ребята работали нормально. Мы съездили в Грин каньон (очень понравилось) и Демре, Мира, Кекова (тоже понравилось). Экскурсии дороговаты, но на улице брать опасно тем, что не всегда на русском языке и не всегда с питанием. Мы не пожалели, что съездили. А вот шоптуры по магазинам - огорчили. Ширпотреб!!!! да еще и дорого.

Отель не понравился, но Слава Богу мы не болели, не отравились, у нас ничего не украли и т.п. Отдых был тихим, причем очень тихим, скучным. Не рекомендую тем, кто любит погулять по вечерам, а не сидеть в номере и смотреть телевизор или в интернете в лобби. В принципе мы отдохнули, загорели, накупались, а это главное. Спасибо за отдых, но в ваш отель не поеду больше и никому не посоветую.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 05.08.2014 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Тоже еду в этот отель на след. неделе.
У Вас случайно нет фото номера, который без балкона?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (380) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 485