No status

413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

6 comments

Vacation as a Family with children in August 2014

03.08.14 - 13.08.14

- Do not recommend the hotel

3 accommodation
3 service
3 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Не работает кондиционер(

Name: Не работает кондиционер(
Item: Eleni Holiday Village
Rating: 3
Author: Екатерина

Translate

Отпуск омрачил неработающий кондиционер! Спать невозможно, невыспавшиеся и уставшие мы просили починить кондиционер 4 дня, на 5 день муж пошел уже откровенно ругаться! Пообещали что нас переселят, написали расписку, видимо для утреннего персонала, сказали собрать чемодан, я его собрала, но нас так и не переселили(( сказали что поставят новый кондиционер в наш номер!!! Поставили все заработало конечно! Мы выспались!!! ....Почему сразу нельзя было починить! 5 дней мы не отдыхали((( а мучались!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

4.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
4.0 Quiet

4.0 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

4.0 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
4.0 Food for children

4.0 Location convenience

4.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

3.3 Rooms

1.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

4.3 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Added: 14.08.2014 23:04

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 496 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Review date

новизне

Дмитрий

Moscow Турист

14:41 19.08.14

Всё конечно может быть и можно только посочувствовать если это правда, НО...

Екатерина, ответьте пожалуйста, как так получилось, что у вас за один вечер появились два отзыва, про Mediterranean Beach на 5, хотя отдыхали вы там в прошлом году и про Eleni Holiday Village на 3, в котором вы запомнили только кондиционер? Вопрос возник не сразу, просто как-то так оказалось, что эти два отеля являются конкурентами в рейтинге популярности на данном сайте.

Translate

Complain

Екатерина

Saint Petersburg Турист

23:49 25.06.19

Неожидалп от отеля, такого!!!! У меня было день рождение и настроение было испорчено, было очень жарко, а еда там оставляет желать лучшего - надеюсь уже все изменилось!!! А Медитериниен вообще в другой части Кипра!!! Это абсолютно разный уровень отдыха, ну и соответсвенно и цена разная

Translate

Complain

АБВ

Moscow Турист

23:57 21.08.14

если отпуск омрачил только кондиционер, то почему и питание 3 бала? до кучи? или это месть отелю?

Translate

Complain

Екатерина

Saint Petersburg Турист

23:53 25.06.19

Ха! Я до сих пор вспоминаю как нам другой номер не могли дать!!! Неужели трудно кондиционер поменять! Или наконец номер! Это дело одного рабочего дня, а то и меньше, пусть руководство задумается о хороших кондиционерах, которые не разваливаются после месяца эксплуатации!!! Безобразная работа обслуживающего персонала!

Translate

Complain