АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1808 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
03.08.14 - 12.08.14
- Recommend this hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лонисера - на твердую "4"ку. "Пегас" - ужассс!!!

Translate

Отдых и отель в целом понравился. Расскажу вкратце по существу. Отдыхаем в 5й раз в Турции. Заезд с 3-12 августа. Отдыхали я,сестра, дети 4 и 7 лет. Сразу скажу - кому-что необходимо в отдыхе. Может моя инфа кому-нибудь и пригодится.

Плюсы:

1.Песчаный пляж (в Турции редкость,имхо),пологое дно и вообще мне лично нравится,когда почти без волн,да и вид залива неплохой)),главное найти где почище от водорослей и камешек. Поверьте,даже в 100проц загруз места на лежаках можно найти,несмотря на явно узкий пляж.

2.Достаточно разнообразное питание(как и писали многие ранее), витамин-бар и т.п., мы даже нашли куриную лапшу,почти как домашнюю)), чего ранее нигде не наблюдали...для деток,да и для нас очень удобно было)). Да, немного были проблемы на завтраке,вроде были каши...Но каши и дома и в моей столовке на работе и то вкуснее!)) Скажу также про алкоголь. Когда "напитки местного производства" - звучит пугающе,на такой случай всегда брали что-то в дьютике,а сейчас нашла себе разнообразные слабые алоко-коктейли вполне по вкусу!) Да и деткам просите в барах что-нить интересное безалокогольное,соки из коробок и юпи пусть дома пьют!...шутка;)

3. Достаточно большая крытая площадка для детей, платная гейм-зона, электромобили, т.е. детишек есть чем развлечь вечером или в свободное время от моря.

4. Большая многофункциональная территория, много местечек для отдыха и прогулки

5. Небольшой плюсик: мы там обнаружили гидромассаж!!!)) О чудо! наверное в большом бассе у корп. В и С там непорассабляешься,а вот у нашего F мы только начали отрываться....и....потом его перестали включать))...Жалко наверное для нас стало) Потом включали...непонятно в какое время и уже послабее(((..

Минусы:

1. Всё прекрасно,но когда ты заходишь в номер...ты понимаешь,что это реально такая ....между "3" и "4". Мне не принципиально, приходили только в душ, переодеться и поспать))..но все-таки..!!! Нас разместили в блоке F, непосредственно этому рада)). Там "свой мирок": самый красивый басс, где все фоткаются), до моря не так далеко, витамин-бар,кафетерий рядом и свой ресторан. Последний мне понравился т.к. в основном ресторане проооосто Китай(( Ходили туда только пообедать из-за лапши для деток.В итоге: номер небольшой стандарт (при заселении сказали: все на 4 персоны,реально все было на 3: кровати,полотенца..), засоренная канализация,после неоднократных жалоб просто убрали небольшую заслонку и починили протекающий кран, очень вонюче накуренный номер,ТВ не работал. Благо спасали планшеты во время послеобеденного отдыха, вообщем ТВ нам не нужен был...но все-таки!!)))

2. Может только нам не повезло с размещением...Хотя в тот день многие ругались...а я тихо стояла в сторонке и ждала.. (с таким долгим размещенем мы также еще не сталкивались)...Приехали где-то в 11. Предполагали,что заселение будет после 14ч. Но то,что с детками на ресепшене нам придется проторчать до 16ч!! не предполагали((

3. ГЛАВНОЕ!!!!:::Для нас лицо отеля - это Анимация!!! Это впечатления на весь год!!!А здесь - мы оптимисты!))) Развлекали себя сами. Потому что выяснили,что анимация по своему расписанию перед столовкой не работает,там почти никто не говорит по-русски,да и просто Харизмы нет!!!...ни в одном!!!Да - есть люди,дипломированные специалисты (кто-то защищал анимацию в плане профи),а есть Богом данное, когда один жест,взгляд,голос...В общем, мы были разочарованы. Ранее в других даже более дешевых отелях наблюдали прекрасные номера с приглашенными артистами и с отличными шоу самих аниматоров,каждый из которых умеет что-то оригинальное;)

Поскольку анимация была "0",цены кругом кусачие,да и погулять мы любим...Мы сами ездили в Манавгат, на Конаклы-базар. Доезжали до Си-парка (5 мин. на долмуше), для нас оказалось дорого 70 зеленых со взр., 55 с детей до 6 лет. Там же Дельфин парк, нам это было не интересно,но те,кто там был,говорят того не стоит...Знали как добраться до Алании,но ранее уже там были...Если что - спрашивайте!) Самой хотелось бы услышать поподробнее об Алара Гранд Базаре))

4. Может мелочь,конечно, ранее в дешевых и отелях подороже никогда не было проблем с маленькими горками для детишек. Мой сын,к примеру,которому 4г. еще побаивается кататься с больших горок аквапарка...а купаться просто в лягушатнике уже неинтересно. Нас это очень удивило и немного огорчило,что никаких "слоников" и "змеек-горок" в лягушатниках нет((. Конечно и несомненно,мы бОльшую часть времени проводим на море...Но иногда хочется разнообразия!))

5. Тоже мелочь,но если уж "попридираться", то хотелось бы видеть побольше душевых рядом с морем...а то - искупаешься,а вот загорать на "соленое" как-то не хочется, плестись до душа тоже...далековато (по сравнению!:))

6. Касаемо тех,кто с Пегасом: если вкратце - фактически по числам приезд-выезд дата в дату,а реально "сожрано" больше суток! Воры и обманщики! С того времени,когда мы бронировали и до момента вылета 3 раза менялось время вылета на более нам невыгодное! Хотя,изначально время было очень даже в нашу пользу!)

Неприятность в том,что: Отельный гид Пали нас не предупредила о раннем вылете!!! Видите ли у нас будто бы был сломан телефон. А записку с рецепции почему-то нам забыли передать (мен-р Татьяна). На наши вопросы на гест рилейшенз нам никто ничего не ответил.Мы приходили и за двое суток, и после 19ч. за сутки. Мы неожиданно узнали о нашем выезде из отеля за час до приезда автобуса (в 20ч. подошли к пегасу,узнали,что автобус придет чз час,а ранее планировался выезд в 2-3 ночи т.е. на 6ч. позже ). То есть мы пошли узнать конкретное время выезда и поужинать,узнали,что автобус приедет чз час и сломя голову побежали в номер. Пали!!! Ох недобрым словом мы тебя еще будем вспоминать!!!)) В итоге, мы судорожно сметали все остатки в чемоданы в течении часа (ладно еще немного собрались днем),я осталась без ужина,а сестра успела сводить детей по-быстрому в рестик. Далее я 3 раза! звонила на ресепшен и просила электромобиль, они там тормозили ооочень долго (менеджер Айсылу - зачем врать,что говорите по-русски?:)). В итоге,мы с электромобиля тут же пересели на трансфер. Самое интересное - что парочка семейная,которая нас ждала с этого же отеля знали о раннем выезде за сутки. А вот нас Пали почему-то не удосужилась предупредить в течениее суток!!Мы сами лишь за час до трансфера об этом узнали..Возмутителен даже не ранний выезд,я вес понимаю,ранее работала в туризме. Мы возмущены отвратительной работой отельного гида!!!

Отправляясь в след.раз в Турцию 10 раз подумаем,прежде чем ехать с Пегасом. Поедем в этот же отель? Вряд ли, любим разнообразие...Хотя...это единственный отель,который меня заставил подумать о возвращении)). Добавить зажигательной анимации для детей и взрослых особенно, маленьких горок для детишек и более приятный расторопный персонал на рецепции. Но даже такая стрессовая для нас ситуация не испортила наших впечатлений об отеле и отдыхе!!!) Спасибо всем,кто создавал здесь приятное впечатление об отеле и отвечал на вопросы в вк!)))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 15.08.2014 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

О горках для детей мы оставляли пожелания еще к началу сезона в конце апреля. Но к сожалению ничего не изменилось.
хм...Значит,надо как-то коллективно действовать!!!) Будет больше причин вернуться!!)))
Useful review
Но мы то решили по любому вернуться и едим в сентябре. Буду на месте еще раз говорить про горки для малышей.
Useful review
Отдельное спасибо за фото планировки отеля ) , теперь видно все корпуса !
ну что за фигня!!!!!!!!!!!!!!!!!! вроде уже начиталась, решили, бл...., на тебе куча негатива после брони.....ну что за ХХХХ ....!!!!???? Пегас, если вы наш вылет перенесете, я вас порву)))))....
Пегас отвратительно работает по Турции. Два раза ездили с ним и два раза сутки пропадали.
Пегас так работает везде. А сейчас у них еще и своя авиакомпания. Вообще беспредельничают.
да уж, летали мы в "ихнем" самолете... С 1-го по 8-й ряд так задувало, что мы вынуждены были кутаться в пледы и так лететь больше 8 часов... Экипаж не знал причин этого мощного "кондиционирования", соответственно сделать ничего мог, кроме того как выдать по 2 пледа на каждого)) у меня потом ноги согрелись только в автобусе)), а кормили неплохо... А вот турецкие авиалинии - это класс! вот у кого надо поучиться!
Обидно то, что у Пегаса достаточно хорошая сеть отелей. Но после первого знакомства с ними (не в Турции) мы даже не рассматриваем отдых с Пегасом, а больше в их отели никто путевки не продает. Хотя нам наоборот, Пегас подарил лишний день. Но 14 часов без номера до самолета все-же многовато. Три раза вылет переносили. Причем даже за деньги проблематично было что-то придумать. Продлять номер как-бы смысла не было. А вот шатры, где можно было-бы подремать, почему-то оказались сразу все заняты. Но там были простые отдыхающие, а не те, кто сдал номер. Хотя это было-бы более логично.
Ладно, больше не буду обсуждать Пегас, а то подумают, что эта заказуха :) Пусть каждый для себя решает, с каким туроператором отдыхать. И у Пегаса есть достоинства. Во время самого отдыха поддержка очень достойная.
19:38 20.08.14
Здравствуйте,Нина! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Указанные Вами минусы номера в блоке "Ф" и пожелание об увеличении душевых кабинок на пляже мы уже передали в Менеджмент отеля.Ваше мнение об анимационной команде передали непосредственно их Менеджеру.Приносим свои извинения за ситуацию с размещением,но дело в том,что наш отель в течение всего сезона заполнен и найти номера даже для семей с детьми с ранним заездом бывает действительно очень трудно.По поводу детских горок хотелось бы сказать,что на следующий год в планах Менеджмента отеля построить один большой аквапарк с отдельными детскими горками.
Будем рады,если Вы надумаете вернуться. С наилучшими пожеланиями,администрация.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 410) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 808