АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in August 2014
03.08.14 - 16.08.14
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну что сказать....

Translate

Обо всем по порядку...

Размещение. Заселили в главный корпус. Номер чистый, при заселении все работало, но балкон выходит на хоздвор и вентиляцию соседнего отеля. Соответственно, шум, как на взлетном поле. Но т.к. мы прилетели поздно и все устали, то согласилась пока на этот вариант, думая, что на следующий день поменяю номер (с доплатой, без - не важно). Как говорится, все надо делать вовремя. На след день был очень большой заезд и обменять номер (даже за доплату) они просто не смогли (или не захотели). Их не смутило, что к тому времени в нашем номере уже сломался кондиционер, и дышать стало просто нечем. Кондей, в итоге, только на след день починили, а на ночь мне дали.... вентилятор. Ладно, пережили. И остались в этом номере до конца отдыха.

Уборка в номере. Нормально. Полотенца меняли каждый день. Детей радовали инсталляциями из покрывал и их игрушек))).

Сервис. Тоже без нареканий. Официанты в барах и ресторане просто "летают" с подносами и тележками. Территория ухоженная, чистая.

Питание. Что касается качества, то тут вопросов нет. Все свежее и вкусное (по крайней мере те блюда, которые ела я и мои привередливые дети). Сразу оговорюсь, что с детского стола они не ели. А вот ассортимент блюд на 4. Но всего хватало, т.е. голодными мы не были.

К вопросу о еде, очень вкусная вареная кукуруза на пляже ( но она уже за 2$).

Анимация 5. Огромный привет всей вашей команде!!! Весь день какие то мероприятия, вечером мини- диско, затем какое- нибудь шоу. Особенно порадовали акробаты китайцы. В детский клуб мои девченки ходили с удовольствием. Девочки там просто умницы, а дартс с Виктором вне всяких похвал!!!

Море и пляж. Море 5++++, пляж 4----. Ну уж если вы начали расчищать от камней, то делайте это до конца. А то середину более менее очистили, а подход к воде (метра два) оставили. Или туда как раз и сгребли все камни? Или настил из досок, который сейчас обрывается ровно на половине, доведите до воды.

Качество напитков и алкоголя. В основном пили только воду и чай. Напитки из аппарата просто фууууу. Но другие дети их пили и ничего. Алкоголь вообще оценить не могу. В последний вечер сподобилась на джин с тоником, в итоге получила много льда, много тоника и чуть- чуть джина))). Но за разговором и его не допила.

Еще хочется отметить сотрудника, работающего у горок в бассейне. Следит постоянно, тк не все детки могут сразу отплыть от горки.

В итоге, отель не 5-ка конечно. Но стоит тех денег, которые я заплатила за 2 недели отдыха (1 взрослый и 2 ребенка) в пик сезона. Приеду ли я еще раз сюда? Да. Надеюсь, что все минусы руководство отеля учтет, а та добрая и приятная атмосфера, которая царит в отеле, останется.

P.S. За два дня до конца отдыха моя мелкая приболела, вызвали врача и т.д. На следующий день по возвращению в номер обнаружили там полную тарелку фруктов и послание со скорейшим выздоровлением от guest relation. Спасибо, поправились еще до отъезда))).

Added: 18.08.2014 09:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:15 20.08.14
Добрый день, Оксана.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Рады, что смогли предоставить Вам условия для проведения приятного отдыха. Также хотели бы сообщить, что все Ваши замечания и пожелания конечно же будут учтены. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением, представитель отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 416) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Oksana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 701