АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
900 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2014
03.08.14 - 15.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как сказал нам гид: "Тут звезды с неба падают" ,ну оно и видно!

Translate

Отдыхали с друзьями в ARES HOTEL с 3 по 15 августа-положительных эмоций мало! Ехали заранее прочитав многие отзывы -надеялись обойдется! Но попали действительно в тараканью тьму!

Теперь по пунктам:

1) ЕДА - совершенно не вкусная,однообразная,выбора почти нет, а если еще и придешь к окончанию завтрака/обеда/ужина то увидишь пустые тарелки! Слава богу рядом много кафешек и на каждом углу есть шаурма-это спасало нас от голодных обмороков. Ужасает и то,когда приходишь поесть,тарелки через одну ГРЯЗНЫЕ! А уж как происходит уборка со столов это вообще отдельная история! Сидишь ешь,и вот они подходят с грязными тарелками по 10 штук на одной руке и на другой и начинают тянуться за твоей опустошенной, параллельно обливая тебя,стол и стулья остатками пищи с грязных тарелок! Вспоминать противно..

2) СЕРВИС нулевой! Работники ресепшена,хамама,бара истинные хамы! Персонал неопрятный! При встрече с гидом из coral travel на любую претензию мы получали один ответ : "Пишите жалобу в Coral,тк ДИРЕКТОРУ ОТЕЛЯ НА ВСЕ ВАШИ ЖАЛОБЫ ПОФИГ"

Одним словом,отношение к русским туристам там ужасное! От гида толковой информации так же не получили, на интересующие нас вопросы : "где поменять деньги?", " где можно снять машину?" Ответ был прост: "Там" и жест рукой

3) РАЗВЛЕЧЕНИЯ - полностью отсутствуют, не считая часовой анимации в отеле. В самом Махмутларе,помимо кафешек, есть один клуб,и то где народу не бывает.

4) НОМЕРА- жить можно,если не принимать во внимания,что постельное белье меняли один раз,такая же ситуацию и с полотенцами,которые дают вроде бы как чистыми,но по непонятной причине они все в желтых пятнах!Уборка в номере заключалась исключительно в мытье полов. Кондиционеры работают слабовато,периодически отключаются,но так во всем отеле!

5) ИНТЕРНЕТ- 3 бакса в день,на одно устройство,на несколько дней не подключают,только на время всего заезда, и то считают день приезда и отъезда,в не зависимости даже если ты уезжаешь в 2 часа ночи( например как мы) этот день они тоже заставляют оплачивать! Как говорится не наеб*шь-не проживешь! Wi-Fi ловит через раз, только на ресепшене,в котором невозможно сидеть из за духоты,кондиционеров там нет,так что не забалуешь)

5)МОРЕ- это единственная радость, чистое и безумно теплое !

Мой вам совет,не тратьте деньги и драгоценное время отпуска,который бывает у большинства раз в год, на этот отель,не пожалейте(!)переплатите 3-5 тысяч рублей и выберите отель либо в самой Алании ,либо любой другой, но в том же Махмутларе!

Added: 19.08.2014 10:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 521 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 900