АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in August 2014
02.08.14 - 14.08.14
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидала большего.

Translate

Друзья были в этом отеле зимой, расхвалили его и мы решили поехать в августе. (7 взр. и 5 д). В Египте были много раз всей дружной компанией, мелкие недостатки стараемся не замечать, отдыхаем в свое удовольствие.

1. Приехали в 22-00 заселили быстро без денег (почти , два друга дали по привычки двадцаточку, ну они и не отказались конечно) )).

2. Номер нормальный, все работало, мебель старенькая. (но мы ж не в номер приехали отдыхать)

3. Столовая........ ЭТО УЖААААСССС!!!! Я такого нигде не видела (Огромный минус отелю) Еды мало, она не съедобная, мясо или курицу выдают повара с недовольными лицами, попробуй им скажи чтоб добавку положили ( они тебя еще по своему пошлют) Совет отелю, наймите на работу русского повара , у вас столько туристов из России. Взрослым есть не чего про детей вообще молчу.

Очередььььь перед столовой ,не пускают , я такого тоже ни где не видела ( она выбешивала пока в очереди постоишь все уже съедят).

Еще один совет; если не хватает места в столовой , сделайте ее больше размером.!!!

4. Отравились 2 взрослых и ребенок.

5. Нет интернета ( для одной подружки это было очень актуально, нужда по рабте).

6. Анимационная команда хорошая, скучать не довали. Всем девочкам привет из Москвы! Прощание было очень милым, танец на дорожку.

7. Бармен на ресепшине (мелкий , глаза толи голубые, толи серые вообщем ни как у всех арабов) Такооооое {удалено модератором} (просьба наказать!) очень многое недовольны его работой.

8.Отдыхало очень много арабов, они такие наглые везде лезут без очереди, Это их национальная черта, как будто нас не замечают, хороший пример в столовой. Решать Вам ехать сюда или нет. Я наверно больше ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 20.08.2014 15:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 704 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:51 30.08.14
Добрый день!
Приветствуем Вас от лица отеля Island Garden Resort!
- Что касается еды в главном ресторане, вы должны понимать, что отель многонационален, и мы должны ориентироваться на всех наших гостей, причем большинство наших гостей довольны едой, и всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне, может быть, вы не заметили этого. О фруктах, мы ориентируемся на сезон, и мы поставляем то, что имеется на рынке, по крайней мере, вы всегда найдете три различных вида фруктов, и это в совокупности с десертами.
- Что касается закусок на пляже и в баре у бассейна; на пляже сервируют гамбургеры, картофель фри, салаты. В баре у бассейна всегда на выбор - пицца, картофель фри, салаты, и чередуют гамбургеры, хот-доги и шаверму (курица с овощами , приготовленная на гриле) и при этом нужно учесть, что это всего лишь закуски ,а не основная еда, как это подается в главном ресторане.
Интернет платный во всех отелях Египта. Бесплатный интернет Вы можете найти в кафе и в Сохо-сквере.
Все Ваши замечания и пожелания были переданы нашей команде менеджеров, для улучшения качества обслуживания в будущем.
Спасибо за ответ! Я много раз была в Египте и мне есть с чем сравнить ваш ресторан. Я остаюсь при своем мнении. Еда не вкусная, выбор маленький и очередей при входе в ресторан я нигде не встречала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 255