АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
10.08.14 - 19.08.14
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отелю требуется реконструкция, состояние комнат плачевное...

Translate

Отелю требуется реконструкция, состояние комнат плачевное: старая мебель, застиранные шторы, на которых, тем не менее, достаточно пятен, тараканы в постели, кровь на простынях (подозреваю, что от убитых комаров).

Территория отеля хоть и большая, много зелени, мини-парков, но декоративным элементам - лестницам, различным статуям и прочему - требуется обновление. Непонятно помещение кальянной - постоянная оглушающая музыка (на дискотеке играет тише!) заставляет просто бежать оттуда.

Немного удивилась многочисленности арабов, алжирцев, вроде бы. Но не мешают, вежливые, только постоянно просили сфотографироваться с ними. Хотя первые дни на пляже, по сравнению с их купальными костюмчиками, чувствуешь себя неуютно и слишком раздетой :)

Море после обеда наигрязнейшее, недалеко от берега плаваешь рядом с пластиковыми стаканчиками и какими-то пакетами.

К анимации никаких нареканий, по крайней мере на пляже: все активные, веселые, извещают обо всех мероприятиях и даже порой заставляют в них участвовать (меня на руках унесли на аква-аэробику и не давали сбежать). Возле бассейна персонал менее активный. За 5$ можно уехать в клуб в город, Калипсо и еще какой-то. Один раз в Калипсо с сестрой и съездили. Транспорт конечно, скотовозка, но зато доставляют туда и обратно, в 2:30 находят в клубе со словами "Пора домой!", т.е. девушкам можно не беспокоится, что их какой-либо не в меру прилипчивый египтянин не отпустит :)

Еда в ресторанах аля-карт не впечатляет. После посещения русского ресторана и наблюдения над издевательством над русской кухней пришлось идти ужинать в свой отель. Индийский ресторан отличался до невозможности острой кухней, впрочем, еслии привыкнуть, то достаточно вкусно. Итальянский - съедобно, но, зная какой вкусной бывает итальянская кухня, получить нечто гораздо худшее было обидно. Говорят, вкусный немецкий ресторан, но мы туда попасть не смогли. Довольная странная система бронирования: обновляется в 12 часов ночи, так что записаться можно только в это время, утром мест уже не остается. И о местах: все рестораны полупустые, почему так мало столиков для резервирования для меня осталось загадкой.

Ресторан при отеле хороший. По утрам вкусные блинчики и омлеты, по вечерам барбекю и еще пара видов мяса или курицы, а вот на обед себе съестное уже искала. Зато тихо и спокойно, по крайней мере до последнего часа. Потом приходят арабы со своими детьми, за полчаса до окончания обеда закрывают еду и напитки, алжирские дети орут и залезают на столы чуть ли не с ногами.. Посетив обед в Эмеральде, поняли, что это постоянное состояние арабских семей за едой. Так что в этом плюс Алмаза - подавляющее число отдыхающих именно русские, было только две арабские и одна немецкая семьи.

В целом отдых понравился, не смотря на многочисленные недостатки.

Added: 20.08.2014 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:56 25.08.14
Здравствуйте, Дарья!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв о проведенном отдыхе в нашем отеле, и нам очень приятно слышать о том, что в целом отдых Вам понравился. Действительно, многие номера нуждаются в реновации, но уже большая их часть в нашем отеле обновлена, также закупленo большое количество нового постельного белья и полотенец, в скором будущем во всех номерах нашего отеля всем гостям будет более комфортно проводить свой отдых. Нам очень приятно, что Вас порадовала огромная и зеленая территория нашего комплекса, множество мини-парков, и согласимся с Вашим мнением о том, что некоторые декоративные элементы на всей территории нашего мини- городка еще не прошли завершающий восстановительный этап. Хотим сообщить, что в период летних школьных каникул во всех отелях Египта действительно много местных гостей. Возможно, их устои и поведение кажутся нам странными и непонятными, однако все народы разные, и менеджмент отеля старается организовать отдых гостей так, чтобы всем было у нас комфортно, ведь наш отель оказывает одинаково теплый прием для гостей любой национальности и вероисповедания. Что касается чистоты моря, то она зависит от культуры поведения самих отдыхающих, и мы очень огорчены тем, что некоторые гости не соблюдают элементарные нормы поведения. Нам очень приятно, что анимация на пляже нашего отеля не дала Вам соскучиться, напротив, Вы получили много положительных эмоций, к тому же Вы увидели, насколько ответственны аниматоры за наших гостей во время поездки на дискотеки в город, поэтому данные выезды абсолютно безопасны. Нам печально слышать о том, что Вас не порадовали бесплатные А ля карте рестораны на территории нашего комплекса, ведь подобное разнообразие выбора не предлагает ни один отель Хургады и мы не можем представить, что гости могут быть разочарованными. Позвольте не согласиться с Вами по поводу пищи в Индийском ресторане: она умеренно острая, приправы добавляются в минимальном количестве для соблюдения общей рецептуры, поскольку индийская кухня немыслима без приправ. Система записи в рестораны А ля Карте специально разработана для удобства наших гостей, которые самостоятельно в режиме онлайн могут регистрироваться на 2 послдующих дня в любое удобное для них время, инструкция по резервированию находится непосредственно у мониторов. Благодарим Вас за то, что оценили главный ресторан в отеле Алмаз. Признательны Вам за то, что Вы были у нас в гостях, и будем надеяться на новую встречу с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Daria
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 419