АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2014
10.08.14 - 23.08.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель разочаровал настолько, что первый раз за много лет...

Translate

Отель разочаровал настолько, что первый раз за много лет путешествий захотелось оставить отзыв... Прекрасное внутренне убранство здания скоро падет под натиском грязи, которая присутствует везде: подметали мусор в ресторане - оставили его прямо между столами, бутерброд, выброшенный в мусорную корзину около лифта на 4 этаже кем-то, пролежал там 4 дня, уборка в номере - отдельная тема - можно и не убираться, все равно делают вид!

Питание - прекрасное для отеля уровня 3*, каждый день одно и тоже, свежевыжатый сок появился только после замечания администратору Марии (она считала, что соковыжималку в 10.00 ставить достаточно, удивительно, правда, что в 7.00 утра тоже приходят завтракать???), таких завтраков я не видела нигде в Турции...если просто одним словом - ужас. Замечаний не было только к арбузам - всегда на высоте!!! Да, не буду лукавить - по четвергам турецкий день - вот тогда на ужин было разнообразно, но извините, 2 ужина за 14 дней - ?????

Пляж - его нет:(((( зонты сломаны, драные и их вообще мало. Пришел в 7.30-8.00 - будешь с тенью, позже - только солнцепек! Лежаки, матрасы - получше.

Море - идеальное - чистое и теплое (август!), но тут заслуги отеля нет - только природа:))).

Прекрасная анимация - ребята молодцы, это правда!!! Большое спасибо, старались и радовали, дети (17 и 18 лет) все время их хвалили, аниматоры - плюс этого отеля.

Гид Анекса Ирина - ну тут все очень запущено - девушку не обучили ни продажам, ни работе с возражениями:))) надменность и апломб - это все, чем обладает дама, позор туроператору, который платит зарплату такому менеджеру.

Конечно, мы виноваты сами, сэкономили, но опыт нового отеля был и хотелось его повторить - много лет назад также бронировали заранее Royal Wingss 5* в Кунду, но сравнивать эти отели - просто дикость.... Причем тогда туроператором тоже был Анекс и вся информация на сайте соответствовала действительности, чего нельзя сказать про Nilbahir... Обидно и досадно, что новый отель не оправдал ожиданий, а такой крупный туроператор способствует его продвижению. Никому не советую отдыхать здесь, простите за резкость суждений, если кого-то обидела, но не нужно отель низкого уровня продавать как 5*.

Added: 26.08.2014 01:57
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 285