АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2014
05.08.14 - 15.08.14
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

несостоявшийся отдых в эфталия вилладж

Translate

Начну с приезда в отель: в анталии нас встретил трансферный гид от Библио Глобус, все вроде нормально. До отеля добирались часа 2 и вот оно долгожданное море и солнце после питерских непогод. Трансферный гид нас с дочкой проводил в отель к стойке регистрации и с нами попрощался.

Размещение: На стойке нас встретили хитрые турки, предложили пойти пообедать и одели нам ручные повязки. мы как все туристы покушали и вернулись к нашим баранам. И с этого места картина становилась живописней. Я обратился к туркам мол ребята, я устал, дайте ключик заветный и мы с дороги пойдем отдыхать. Но не тут-то было. На мою просьбу о ключе мы было сказано, что свободных номеров нет и селить нас не собираются вовсе. Немного погодя автобусы еще привозили таких же туристов, которые ни сном ни духом о такой обстановке в отеле. Посмотрев вокруг мы увидели 61 человека, сидящего и ждущего 3 дня своего номера, но турки ничего не делали и спокойно при этом себя ощущали. И тут русская немка с семьей и мужем стали возмущаться почему такое происходит, сколько можно еще ждать, но турков этот номер даже не задел и они не содрогнулись. Главный управляющий отеля только бегает от туристов, чтобы не общаться и не решать проблемы обманутых туристов. При все при этом турки покупали у них номера с разницей в цене за номер в 30 долларов против русских туристов (20 долларов за ночь), и у турков сразу находились номера. Но эти номера не для русских. после того, как туристы стали поднимать восстание, эти турки стали звонить и вызвали автобус мол поехали мы вас отвезем в центр алании в непонятный отель, которого я даже не нашел в поиске. В итоге 30 человек из 61 они отправили непонятно куда, да и если это центр алании-аналии, люди ехали не дышать городом и парами бензина и т.п., а специально выбирали отель подальше от города, где почище. А тут такое кидалово. Мне невысокий турок постоянно бегал предлагал мол поехали туда и навязчиво хватал чемодан. Просьбы оставить чемодан в покое он не понимал и только после русской интерпретации он к нам больше не подходил.

Мы стали звонить в россию в фирму, где делали раннее бронирование(в январе и подтверждение было в январе), изложили суть проблемы и после 5 часов боданий фирмы и туроператора с отелем за нами пришел турок амир от Библиков (я его назвал просто пончик), и сразу стал у нас интересоваться в чем проблема, на что я ему ответил об этом лучше спросить не у меня, а у сидящих 30 человек и у самих турков. Спустя минут 15 он нам предложил поехать в Отель Кемаль Бай 5*. Я согласился и мы с ребенком уехали на их личной машине. Так что эфталия на 5* не тянет никак и ни с какой стороны. В Турцию презжаем не первый раз и такой подставы еще не было. В египте и греции такого не встречал. И то этот пончик амир сначала не хотел ехать с нами в отель и только полсле русских объяснений-внушений я его затолкнул в машину. Документы нам в кемаль бай не поменяли, а просто штрихом замазали название эфталия и написали кемаль бай. И после этого это все называется отдых удался. Спасибо за внимание. Отель эфталия не рекомендую.

Added: 26.08.2014 14:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Евгений
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 643