АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2014
11.08.14 - 19.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем отличного отдыха!)

Translate

Здравствуйте!)

В отеле отдыхали с дочерью-подростком с 11.08.2014 по 19.08.2014. Планировали провести отпуск на Средиземном море, но друзья, отдыхавшие в Египте, очень рекомендовали подкорректировать наши планы и посетить отель The Desert Rose Resort 5* в Хургаде. Мы сделали это и ни на секунду не пожалели о своем решении!

Летели через "Библио Глобус", принимающая сторона "ALS-tour", авиакомпания "Трансаэро"... никаких нареканий нет!

Размещение. В отель приехали в 14.15, в конференц-зале одели браслеты, заполнили анкеты и отправились на обед, вернувшись тут же получили свои ключи от номера 1137. Корпус находится рядом с ресепшеном, среди отдыхающих не пользуется особой популярностью, но нас он устроил во всех отношениях. Окна выходят во внутренний дворик - тихо, уютно и очень красиво!

Территория огромная, ухоженная, сделали море чудесных фотографий. Об инфраструктуре писать не буду, все есть в описании отеля. Одно могу сказать совершенно точно: мы жили в маленьком городке, где было абсолютно все, начиная с пяти ресторанов и заканчивая торговым центром.

Сервис. Персонал волшебный! Очень доброжелательные и отзывчивые люди. Не было предвзятого отношения к русским, о чем много пишут в отзывах. Хочется отметить работу молодого человека, который убирал наш номер. Всегда свежие полотенца, безупречная чистота и аккуратно расставленные ванные принадлежности. В качестве благодарности оставляли небольшие чаевые, за что он баловал нас красивыми фигурками из полотенец. Отдельное спасибо ему!

Номер. Немножко подтекал душ, все остальное работало. Радовало наличие сейфа и холодильника, который регулярно пополнялся напитками.

Море. Морюшко чудесное. Я купалась только в лагуне, ребенок и бассейнам не давал пустовать. Ходили на пляж правее лагуны, купаться там не рискнули, т.к. вход показался очень сложным и каменистым. Но как же там красиво.... все таки Красное море самое синее, самое теплое, самое соленое и самое красивое!

Питание. Голодными однозначно не останетесь, но обычно в "пятерках" еда бывает более разнообразной. Проблем с животиками не было, не считая того, что пара лишних кг все таки осела на боках))) Рекомендую наши любимые пирожные катаифи... это что-то невообразимое! Из дополнительных А-ля Карт ресторанов посетили только итальянский, было вкусно. Наши новые знакомые жаловались на отравление в рыбном, мы не стали рисковать.

Аквапарк. Безопасно, весело и мокро) Накатались, наплескались, получили море удовольствия.

Интернет. Рано утром удавалось поймать его на балконе, а в остальное время только на пляже.

Анимация. Собственно из-за этих ребят и решила написать отзыв. Очень сильная анимационная команда. Хочу поблагодарить всех и отдельно каждого из них за наше чудесное настроение! Шериф, Светлана, Сэм, Рами, Олечка Вожова, Женечка Александрова, Бибо, Кхалед, Валя, Амр, Никро, мы к вам еще вернемся!))) Эти зажигалочки реально сделали наш отдых незабываемым. Дочь до сих пор переписывается со многими из них в соцсетях и грозится приехать на новогодние каникулы. Так держать, анимашки! Вы дарите людям праздник)*

А теперь один незначительный минус. Улетали из Хургады в 22.10, из отеля выезжали в 19.15, из номера выселили в 12.00, итого - 7 часов томительного ожидания на ресепшене и дикой усталости. Очень рассчитывали на продление за дополнительную плату, но в этом нам было отказано из-за отсутствия свободных номеров. Понимаю, что горячий сезон, что очень много отдыхающих, но скомканный последний день отдыха в отеле оставил неприятный осадок. Жаль, что не предусмотрены резервные номера. Справедливости ради должна отметить, что даже после освобождения номера мы могли пользоваться всеми услугами до момента отъезда из отеля.

Согласитесь, положительных моментов в разы больше) Всем рекомендую The Desert Rose, да и сама планируют сюда вернуться, только теперь уже всей семьей. Всем желаю прекрасного отдыха и неизгладимых впечатлений!)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.08.2014 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 474) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана Харичева
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 711