АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a Family with children in June 2014
01.06.14 - 10.06.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше никогда в этот отель не вернемся!

Translate

Мы отдыхали в первой половине июня. Разместили нас, на удивление, очень быстро, в 10 утра. У нас был семейный номер, две комнаты, просторные, но ужасно обшарпанные. Мебель старая, в одной из комнат было расправлено два дивана, доча с радости запрыгнула на один из диванов и он сложился, стоял на честном слове. На второй диван дышать страшно было. Во второй комнате хорошие две кровати, спасть можно было. Кондер один на все две комнаты. Простыни и полотенца серые, застиранные, просто ужас. Вид с балкона был очень красивый, это единственный плюс номера. Вода действительно везде соленая, зубы почистить невозможно, мы покупали обычную питьевую воду. Очередь на завтрак как то не ощущалась, а вот на обед и ужин.... просто кошмар. Гриль (что курица, что рыба) у нас пару раз была не дожаренная, кровь сочилась, пока отдыхающие шум не подняли как надо, на первую жалобу о сырой еде никто внимание не обратил. Сердечки с печенью тушеные - сердечки тоже были сырые, может у них повар сыроед... Из мясного в руки давали по два кусочка, выпечка (пицца местная) по одному кусочку. Из фруктов были яблоки, апельсины, арбуз и иногда алыча. Мы на рынке сами покупали черешню и персики. Посуда всегда грязная, чтобы найти чистую тарелку пол стопки перебрать надо, приборов вообще не хватало. На жалобу о грязной посуде ответили "У нас посудомоечная машина сломалась..." Со столов во время обеда и ужина убиралась только грязная посуда, не вытиралось и не стряхивались скатерти, не говоря о их замене. Поест до нас ребенок за столом, разольет стакан с водой, а мы потом на мокрых скатертях кушали, потому что больше мест нет. Из 5, озвученных в описании отеля, баров работали только 3, днем два в отеле и один на пляже, вечером только один в отеле, у которого была всегда огромная очередь. Единственный плюс отеля - детская анимация. Доченька пищала от радости, от аниматоров готова была не отходить весь день!!! Ира, Катя, Вика, Вася - Вы самые лучшие аниматоры, спасибо вам!!!!! Заход в море не идеален, но вполне возможен, лежаков было всегда достаточно! В Турцию обязательно поедем на следующий год, но не в этот отель!!!!

Added: 28.08.2014 07:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 446