АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With friends in July 2014
11.07.14 - 23.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш замечательный отпуск!

Translate

Добрый день всем кто читает это отзыв! Прошло уже чуть больше месяца как мы прилетели, окунулись в повседневную жизнь, и только сейчас нашла время написать свой отзыв. Очень хочу, что бы он помог таким же путешественникам как и мы, которые сейчас стоят перед выбором, места проведения своего отпуска!

Отдыхали мы в период с 11.07.2014г. по 23.07.2014г. с подругой и ее маленькой принцессой 5 лет, или просто фисташка, как называл ее Нури - самый замечательный аниматор!

Из большого количества отелей и мест отдых, предложенных агентством, выбор сразу пал на этот отель, и другие в глаза уже не бросались. )) Отзывов конечно было, много как и плохих, так и хороших, но мы были уверены что все пройдет отлично, как и получилось!!!!

Тур был приобретен у компании Анекс тур, оператор сработал на «отлично», ни каких задержек и переносов рейсов не было, что очень порадовало! Отельный гид Эльдар, хорошо справлялся со своими обязанностями, каких либо нареканий в его сторону не было!

До отеля от аэропорта добирались, где около 2.30-3.00 часа, потому что мы были самые последние ), приехали раньше времени заселения, на ресепшене русскоговорящая девушка, что очень порадовало, выдала браслеты и отправила на обед, что было во время, т.к. кушать мы уже хотели… Столовая большая, рассчитана на большое количество посетителей, еды было много, что то нравилось, что то нет, но голодными ни когда не были, как говорят – на вкус и цвет товарищей нет! Каждый день было, мясо, рыба, фрукты разнообразные, вкусные, таких яблок я давно не ела, десертов тоже было много, но до них в основном дело уже редко доходило, очень понравилось кофе. Единственное что мы покупали за территорией отеля - было мороженное. Поэтому насчет еды можно быть спокойным!

Разместили нас в не большой номер, с одной большой кроватью и местом для ребенка, но нас это не устроила, и мы попросили замены номера, что администрация отеля и сделала на следующее утро, предоставив нам большой номер с двумя кроватями (одно и двух спальными), хочу отметить без дополнительной платы, с отличным видом на город и на гору, и не шумно и красиво, я думаю надо просто быть самим чуточку добрее, вежливее, и тогда люди будут идти вам на встречу!

Море штормило, но мы катались на волнах, и это было супер, а ребенка нельзя было вытащить с бассейна и горок! Территория отеля не большая, но уютная, море через подземный переход, что очень удобно! Есть пирс, на котором можно загорать, лежаков на пляже хватало всегда, вот у бассейна было сложнее, потому, что многие любили занимать лежак с утра, кинув на него полотенце и прийти уже только после обеда! Но возле бассейна с горками всегда можно найти свободное место, да и вода там прохладнее, и приятнее….

В отеле работа прекрасная команда аниматоров, во главе с Нури, которые обеспечивали нам отличное настроение, играми возле бассейна, детской и взрослой анимацией, нас всегда удивляло, когда они успевают спать! Ребята просто молодцы!

И в заключении хочется сказать, что отель очень понравился, все замечательно и расположение, и море, обслуживающий персонал и команда аниматоров! Все делают одно большое дело - что бы наш с вами отдых был замечательным! Большое им за это спасибо! Недостатки их конечно всегда можно найти, а нужно ли? Ведь мы едем отдыхать, а не искать!

Added: 28.08.2014 11:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 305 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:07 02.09.14
Добрый день,Tatiana!
Большое спасибо за такой подробный отзыв и время, потраченное на него!
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел приятно и комфортно! Надеемся, что вспоминать о нас Вы будете с улыбкой! С нетерпением ждем Вас вновь в Сантане!
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С уважением, Инга - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
TatianaLI
Russia
Yurga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 299