АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA,Ayra Beach Resort & Spa (отель был переименован 02.05.22)
Vacation as a With family in August 2014
12.08.14 - 23.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не 5 и не 4...

Translate

Всегда считала "заказухой" как резко отрицательные так и слащаво положительные отзывы, поэтому,начитавшись гадостей,всё-таки решила - едем!До сих пор стыдно перед домочадцами,что затащила их в такую дыру! Не буду повторяться,а постараюсь рассказать про сво выводы об отеле. Уотеля 3 беды.Первая:ДУХОТА,везде - в лифтах,на ресепшн,в ресторане...И,если от жары можно спрятаться в номере,то от второй беды- ГРЯЗИ,не спрятаться нигде!В номерах нормально не убирались,наверное,с самого начала сезона.Сантехника нежно жёлтого цвета))),полы в пятнах.Склдывалось впечатление,что уборщица полоскала свою тряпку прямо в ванне,т.к. после её "уборки" там плавали длинные чёрные волосы(мы блондины).Постельное не менялось,полотенца с пола возвращались на полку. В ресторане пол покрыт толстым слоем жира,я разок чуть не села на шпагат!На пляже тоже очень грязно:бычки,подгузники,стаканы...Понимаю,что некоторые отдыхащие откровенные свиньи,но не мешало бы хоть иногда чистить пляж! Еда у жасная,судя по бесконечной,ничем не победимой диарее,кишечные палочки там раскиданы по всем углам! Отдельная песня - ПЕРСОНАЛ !Это третья и очень серьёзная проблема отеля.По причине его полного непрофессионализма произошёл отвратительный инцидент,о котором я не могу не рассказать,произошедший поздно вечером 19 го августа,Одновременно с нами в отеле отдыхали двое молодых ребят-кавказцев,лет 20-25.Вели они себя очень достойно:спокойные,не упивались "халявным" алкоголем и,пардон,не блевали во всех углах,как некоторые наши сограждане.Один из барменов решил пошутить,назвав их геями.Естественно,ребята отреагировали и съездили ему по морде,тот схватил нож,начал им размахивать.Нож у него ребята отняли,выбросив в бассейн,и ещё немного ему наваляв,ушли в номер.После этого собралась огромная толпа,человек 20,из обслуживающего персонала,они взяли на ресепшн второй ключ (?!!!) от номера кавказцев,ворвались туда и начали всей толпой их избивать.От шума и грохота проснулся мой муж и,испугавшись за сына,который в это время сидел на ресепшн,вися в нете,побежал разбираться в чём дело.За это время драка переместилась в фойе возле ресепшн,муж пытался разнять дерущихся,кричал ,чтобы вызвали полицию.Полицию вызывать никто не торопился,зато приехал какой-то управляющий,но вместо того чтобы успокоить своих работников,запустил в наших журнальным столом!!!Мальчишек снова стали избивать!!!Кое -как мой муж всех утихомирил и заставил управляющего вызвать туристическую полицию.Те приехали и оказалось,что они(вот умора) не знают английского языка!Кое- как им объяснили в чём дело.Результат:оба мальчишки-кавказца и бармен-шутник увезены в больницу.Какова судьба ребят не знаю,надеюсь всё обошлось,дай бог им здоровья!Но остаётся масса вопросов к хозяину и управляющему:НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ПЕРСОНАЛ ПОЗВОЛЯЕТ СЕБЕ САЛЬНЫЕ ШУТОЧКИ В АДРЕС ГОСТЕЙ???КАКОЕ ПРАВО ИМЕЛИ РАБОТНИКИ РЕСЕПШН ДАВАТЬ ПОСТОРОННИМ КЛЮЧ ОТ НОМЕРА???И ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН УПРАВЛЯЮЩИЙ,ПООЩРЯЮЩИЙ ДРАКИ??? А тем,кто собирается в этот отель скажу:если вам не безразлична безопасность ваша и ваших детей,срочно меняйте отель!!!

Added: 01.09.2014 11:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Кошмар какой! Мы 12 августа уехали, весь отдых все спокойно, никаких разборок!
Про духоту согласна, про грязь тоже, хотя нам номер прекрасно убирали, новые полотенца, как будто только из магазина принесли!
Но про драку. .единственное, что был казус с трубками из водных развлечений, но я об этом писала в своем отзыве! Избаловали мы их,видимо...
Телефон заменил слово "ребятами" на слово "трубками"..
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 027) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ирина
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 548