АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2014
23.08.14 - 30.08.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда раньше не писала отзывы,но сейчас не смогла...

Translate

Никогда раньше не писала отзывы,но сейчас не смогла удержаться. Полное разочарование от отеля. При выборе отеля сделала ставку на его рейтинг. Увы...

Территория, пляж - все отличное. Но вот работа персонала- это какой то кошмар.

Посуда грязная, это я прочитала в предыдущих отзывах и решила что наверно очень придирчивые туристы. Но сейчас, составляя данный текст, даже не могу описать насколько она грязная. Как впрочем и все, что касается работы персонала. В номерах либо не убираются и не меняют полотенца, либо грязные полотенца вам сложат в стопочку, как чистые. Чтобы поменять пляжные полотенца даже не могу написать что нужно сделать, сотрудник выполняющий эту работу просто неуловимый. За неделю отдыха удалось сменить пляжные полотенца 3 раза. Такое ощущение что я оплатила отдых не только себе,но еще и одному из сотрудников. Аниматоров можно увидеть играющими в карты, а персонал может спокойно сидеть с туристами и смотреть футбол.

Надеюсь, мои впечатления кого то остановят от покупки тура в данный отель. Ну а если путевки уже на руках, желаю получать позитив от моря и погоды, и по минимуму сталкиваться с негативом.

Added: 01.09.2014 21:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 136 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Полностью подтверждаю данный отзыв! Отдыхали с женой в августе 2014 года в этом отеле. Посуда действительно грязная + грязные скатерти (чистые столы можно застать только в начале завтрака/обеда/ужина т.к. далее со столов только убирают посуду - крошки, капли и прочее остается на скатертях, которые не меняют на протяжении всего приема пищи. Приборы на столах тоже не появляются после того, как убрали грязную посуду за предыдущими пользователями стола. То есть вы приходите обедать: куча грязных столов без приборов - приходится искать более менее чистый, далее искать официанта и просить приборы! Можно относиться к этой ситуации по разному, но это однозначно не 5 звезд!

По поводу пляжных полотенец тоже подтверждаю! Не то что заменить их невозможно! Мы только на 3-й день смогли их получить!!!!!!!!!! Нужно приходить к 12 часам (начало выдачи) и стоять ждать пока появится уполномоченный сотрудник! Появляется на рабочем месте он эпизодически!

НЕ ВЕРЬТЕ! ЭТО НЕ 5-ти ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!! СЕРВИС НА КРАЙНЕ НИЗКОМ УРОВНЕ!!! Подробнее читайте в моем отзыве.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 939) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
ИРИНА
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 877