АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
987 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With friends in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхал в отеле в конце июлю.Все понравилось,и территория...

Translate

Отдыхал в отеле в конце июлю.Все понравилось,и территория,и питание,и номера!!!Был один минус,у меня украли телефон,на улице между корпусами,либо дворник,либо гости.Из всего обслуживающего персонала,мне пытался только помочь парень с ресепшн,остальной персонал(гест релэйшн,охрана и гиды)делали вид,что хотят мне помочь,а на самом деле пытались от меня побыстрее избавится.А так рекомендую этот отель,тихий,спокойный и красивый,но за вещами смотрите,т.к.прецендент был.Ни в коем случае не хочу сказать,что отель плохой,просто решил поделится своим случаем.

Added: 01.09.2014 22:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

19:18 08.09.14
Уважаемый Антон,
Благодарим Вас за отзыв. Хочу напомнить Вам что я как представитель отеля лично старалась помочь Вам. Но к сожалению для Вас наша помощь была недостаточной . Отель не отвечает за пропажу вещей во время Ваших ночных посиделок с выпиванием алкоголя в компании с незнакомыми людьми.
Нам очень жаль за Ваш испорченный отдых.
С уважением
Представитель отеля
Родика
Уважаемая Родика!!!Я не знаю как Вы пытались мне помочь(если в Вашем понимании слова"Мы можем посоветовать Вам найти свой телефон самому)являются помощью,тогда Вы мне очень помогли!!!Так же хотелось бы Вам напомнить,что ушли мы с наших посиделок на 2 минуты по просьбе Вашего сотрудника.
Либо дворник либо гости это сильно сказано))!Нормальный такой круг подозреваемых-старина Шерлок впал бы в ступор!А гостей сколько в отеле-человек так 700-800))?
Я имел ввиду уборщика который в этот момент там шпарился,а гости-это те скем я познакомился в отеле и сидел за столиком.так что круг подозреваемых стал значительно меньше
Антоша а при чем тут отель это самая смешная претензия которую я когда либо читала! Смешно право обвините еще отель в том что вы много пили мол не следили за моим здоровьем негодяи де
Васек,читай повнимательнее.я сказал что имел место такой случай с кражей,будьте аккуратнее,я так и не выяснил кто его украл,это мог быть и уборщик.а к отелю притензия в том,что хрен кто мне чем помог,хотя я просто хотел посмотреть видео с камеры и все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (529) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 987