АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in August 2014
13.08.14 - 24.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Чудесный трёхместный номер с видом на море !

Translate

Никогда не писали отзывы, хотя любим путешествовать и стараемся всей семьёй выезжать по 2-3 раза в год, но посетив в последний раз "лучший отель побережья Одиссея" не могли удержаться. Вообще по порядку: начитавшись отзывов об отеле ( в котором ступала нога Савойских королей) решили , что нам именно сюда и оплатив 330 тыс.руб за 10 суток (полупансион) , с перелётом из Екат-га и обр., два взросл. и ребёнок 14 лет, трех-ый номер с видом на море (замечу, оплатил за пол года) ждали этого праздника. И вот оно свершилось, ну то что облезлое здание предстало перед нами - это пол беды, но когда открыли дверь, которая упёрлась в кровать ( это видимо была первая комната её размер 4 кв.м) , через арку сразу попали во вторую комнату которая 4X3 м., мебель как и стены обшарпаны , лейка в душевой перемотана скотчем, когда они его сняли ,то вода из лейки струёй била в унитаз - это полный дурдом. Оплаченный вид на море был уникален, просто надо было приглядываться между листьями и макушками пальм (видимо вид на море, так же как и трёхместный номер достался друзьям хозяина). Питание обычное, но очень маленький выбор , кто жил в пяти звездах ОАЭ скажет, что это ужас. Пляж хороший, а всё остальное на двойку - никогда нашей ноги в этом отеле не будет. Номер 402, так что узнавайте у операторов метраж комнат . Подаём претензию в ООО" Веди-Тур".

Added: 03.09.2014 08:17
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 369 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Прочитала отзыв семьи из Екатеренбурга, которая проживала в вилле Кетти №402, отель Мирамаре. Эта семья приехала в отель вечером, им вручили ключи от их номера, но на полу в номере оказалась вода от кондиционераю Им предложили переночевать в другом номере, а на следующий день вернуться в №402, который им забронировала их турфирма. Также отель предложил им посмотреть другой номер для проживания, но они решили остаться в своем.Отель извинился перед клиентами и доставил им в номер прекрасный букет цветов с письмом, в котором извинения за причиненные неудобства.Но семья выкинула этот букет на балкон на солнцепек.Период пребывания этой семьи пришелся на всеми любимый праздник Феррагоста.Русских в этот период было много, но эта семья ни с кем не здоровалась, не разговаривала, держалась особняком с напряженными лицами и плохим настроением. Были не дружелюбны, а иногда в ресторане вели себя грубо и агрессивно, демонстративно отталкивали и швыряли преложенные им угощения и подарки. Поэтому с ними не хотелось общаться. Другие отдыхающие были веселы и счастливы, довольны и номерами, и питанием, и обслуживанием, и морем.Может у этих товарищей просто характер такой: недовольство всем и всеми? Сами испортили себе отдых и удивляли окружающих. Обслуживающий персонал в отеле добросовестный, услужливый, приветливый. Кухня замечательная, разнообразная, все очень свежее, преимущество отдается рыбе и морским продуктам местного моря, порции большие
Для удобства существует меню на русском языке. Много итальянцев и русских приезжают в отель каждый год. Это о чем то говорит? Действительно, много номеров небольших по площади. Но ведь это же старинные виллы последней итальянской королевы Елены Савойской, исторический памятник и менять там ничего нельзя, только поддерживать.Очень жаль, что эта семья не получила удовольствия от пребывания в Италии! А все бы могло быть иначе, если бы не изначальный ваш негативный настрой и не умение, и не желание увидеть хорошее. Отдыхающая.
Useful review
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate
Игорь
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 18