АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
26.08.14 - 03.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель супер, а вот TUI ГО.НО

Translate

Только что прилетели из Кемера. Отдыхали в отеле LIMAK LIMRA с мужем и дочкой 4,5 года. По отелю нареканий нет вообще, все супер, обслуживание, еда, проживание. А вот туроператор неожиданно подвел, да еще и как... мало того, что при составлении договора в офисе TUI нас уверяли, что мы попадем в главный корпус, а оказалось Limra Park это 2 корпуса через дорогу от LIMAK LIMRA. По-этому если вас будут уверять, что это одно и тоже - не верьте. На следующий день после прилета, как и полагается должна была быть встреча с нашим гидом, мы, как умные Маши пришли, в назначенное время, прождали час и, в итоге, никто так и не пришел. На следующий день позвонила по горячей линии и гид сразу же объявилась, видели ее один раз и потом след простыл....

Подошел день отлета, приходим мы, значит, узнавать время выезда из отеля и... у нас перенесли время вылета аж на 12 часов, украли у нас целый день! Этим туроператором мы летали не первый раз, но сразу понятно, что это был последний. Никак не ожидала от TUI такого отношения к своим клиентам.

И отдельный респект ребятам из ROM TRAVEL (туристическое агентство рядом со входом в LIMRA PARK , Шамилю и Мише, от них мы ездили на экскурсию в г. Демре (получилось в 2 раза дешевле, чем от туроператора) и на шоптур за кожей, побывали во всех крупных магазинах Кемера и выбрали все, что хотели!!

В этот отель вернемся точно, только теперь с другим туроператором.

Всем хорошего отдыха и мягкой посадки))

Added: 03.09.2014 17:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:59 18.09.14
Уважаемые гости,

Прежде всего хотим выразить благодарность за выбор Лимак Лимра для проведения вашего отпуска. Также благодарим за то, что нашли время поделиться своим опытом с другими потенциальными гостями. Мы всегда рады комментариям с Вашей стороны, так как oни помогают нам улучшать качество нашей работы.

Надеемся видеть Вас вновь в отелях сети Лимак.

С наилучшими пожеланиями,

Управление Лимак Лимра
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 204) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 071