АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
528 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in August 2014
18.08.14 - 28.08.14
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Отдыхали семьей с 18 по 28 августа 2014 г...

Translate

Добрый день. Отдыхали семьей с 18 по 28 августа 2014 г. В этом отеле были первый раз в 2007 году, нам очень понравилось и при выборе отеля в этом году решили вернуться. Отель разочеровал. Анимация, на которую мы в основном и делали ставку, хотели чтобы дочке (12 лет) было интересно, никакая... Да игры у бассейна, боча, водное поло и т.д. присутствуют, но все не интересно, детская анимация очень слабая... Раньше у нас ребенок (тогда старшему сыну было как раз 12 лет) просто пропадал в детском клубе, они и клады искали , и в пиратов играли, и что только не делали... Сейчас все глухо.

Около лежаков что около бассейнов, что на пляже грязно, даже с утра, убираются из ряда вон плохо.

Питание как всегда на высшем уровне, все очень вкусно и разнообразно.

Уборка в номере просто отсутствует..... постельное не меняли с даты приезда, сколько не просили... Постоянно забирали один комплект полотенец, оставляли только 2 комплекта, для ребенка в номере есть диван, но на нем просто не возможно спать, нет ни матраца, ни белья... Постоянные жалобы на ресепшен как в воду уходили. Пополняли только бар.

Вечерние шоу раньше были просто офигительные: от китайского цирка до восточной ночи, в этом году сомнительного качества танцевальные коллективы.. после 10 минут просмотра больше половины зрителей просто вставали и уходили с амфитеатра.

Мы люди не требовательные, но всему есть своя цена, за такие деньги, которые мы заплатили за путевку можно выбрать отель получше. Мы точно больше туда не вернемся. Заказывала презент к дню рождения ( у меня как раз попадал на период отдыха), но ничего не было.

Очень жаль, что такой отель очень сильно изменился в худшую сторону, жаль.

Added: 04.09.2014 09:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:42 08.09.14
Уважаемая Марина Шагабутдинова !
Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу!
Выражаем Вам нашу благодарность за написание отзыва о нашем отеле Silence Beach Resort. Мы очень ценим отзывы гостей. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады вы остались довольны качеством и наших услуги.
Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова и Мы надеемся увидеть Вас вновь 2014 г. в Silence Beach Resort,

Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!,
С Уважением,
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Шагабутдинова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 528