• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a in October 2008
01.10.08 - 15.10.08
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в данном отеле в октябре 2007 года.Из минусов...

Translate

Были в данном отеле в октябре 2007 года.Из минусов:

-Расселение ацтой полнейший,если бы не заплатили,а остались в номерах куда поселили изначально,пипец бы отпуску!Доплата за четверых в результате 15 минутных торгов составили 200$.Что по меркам Египта очень приличная сумма.Взамен мы получили нумера рядом друг с дружкой,вернее бунгало у моря на целых 10 дней!

-Не считая нескольких аниматоров(египтян),ребяи из парикмахерской(египтяне),и барменов(1 из бара,другой из ресторана оба египтяне),все остальные пытались постоянно взорвать нам мозг,либо на что-нибудь развести,хоть чуть чуть!

-Уборка в нумерах на 4+,по уборке притензий нет,все в нумерах(2 шт) менялось каждый день(простыни,полотенца и.т.д!),чаевых за 2 нумера в день от 4-5 долларов,зная что обе пары молодоженны,1 из пар вообще первый раз в Египте,хоть бы попытались как-то удивить,хрен!Лебедей то начали делать на постели(и прочие фигурки),только после того,как мужчины с утра поймали уборщика,и провели с ним профилактическую беседу,на чистом русском,и все встало на свои места!А говорят что они по русски не понимают!)))

-Сервис в отели(если не брать в расчет отдельные личности) 4-,я бы даже поставил 3!Потому как отель явно не справляется со своей территорией(она действительно большая!)

-Был очень неприятный инцидент с косоглазым Египтяниным(на рецепшене работает толстячок!),с ним у нас видимо с самого начало не пошло!К нам должны были приехать друзья из соседнего отеля(другой конец Хургады)2 человека женского пола),Мы подошли на рецепшен все узнали,что нужно для того чтобы приехали к нам гости с ночовкой,потом когда уже все приехали,сначало их не пускали без паспортов,потом пустили только на рецепшен и начали вымогать деньги,старт был взян с 300$ с лица за ночь без питания и выпивки!))Естественно после таких разговоров,в силу нашего горячего русского менталитета(долго терпим,а потом тайфун!)),они получили практически международный скандал!И когда до нас снизошел Главный менеджер(или управляющий не помню точно),он с улыбкой сказал что это недорозумение,но мы очень бдим за безопасностью(несмотря на то что Египтяне практически свободно,да и не только они,спокойно проходили на территорию отеля и пляжа на море!),поэтому спец цена 200$за лицо/1 ночь,в то время как суточная цена была в районе 25$ по All Inclusive,на что мы естественно продолжили возмущаться!На вопрос почему нам не сказали об этом раньше,а наоборот уверяли что все будет норма,если под наш залог и все такое,сказал что решение высшего руководства не обсуждается!( в принципе разумно),но так делать некрасиво(как минимум),люди за ночь на такчи тока оставили 100$,а кним так отнеслись!!!

Общее резюме:Были в этом отеле не один год подряд,с каждым годом все хуже!Если есть варианты,лутчше поехать в другой отель,тем более что в год их там открыается очень много,в новых отелях покрайне мере по человечней к вам относится будут!))

Added: 23.09.2008 09:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 883 characters in the review
All reviews of the hotel (2 730) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Турист