АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.2 Review written by third parties

Vacation as a couple in September 2014
07.09.14 - 09.09.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Обман

Translate

Ребята, это просто кошмар! Наши туристы живут сейчас в этом отеле и находятся в шоке. Когда выбирали номер в отеле на сайте Sunmar, то туроператор посоветовал забронировать номер Promo, так как он быстро подтверждается, хоть туристы готовы были заплатить большую сумму за лучший номер. В итоге когда туристы приехали в отель, то их поселили не в отель, а в общагу 60-ых годов через дорогу. Хотя на сайте туроператора и на сайте отеля об этом корпусе ни чего не сказано. В итоге отдых испорчен, отель менять номер отказывается. Короче совместное мошенничество туроператора и отеля. Больше мы этот отель бронировать не будем и ни кому не посоветуем. Прикладываем фото туристов. И это называется 5-ти звездочный отель??!!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added: 09.09.2014 11:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 719 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

А вы не читали описание номеров? romo room – это акция, по которой отель предоставляет любой свободный на данный момент номер. Преимущественное расселение в корпусе Annex, через дорогу. Гости пользуются всей инфраструктурой отеля.
Мы со всем вниманием прочитали все описания, и на сайте Sunmar и на сайте отеля, ни какой информации нет и не было!
All reviews of the hotel (257) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Варвара
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 401