АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Fiesta M & Marylin Beach (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With family in August 2014
22.08.14 - 01.09.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не выбирайте этот отель-просто прошу.Просто ужас.....Испортите весь отпуск!

Translate

Отдыхала со своей семьей ( я ,муж и ребенок 6-ти лет) в Болгарии в августе 2014 года.Наш туроператор почему -то из всех предложенных отелей выбрала именно отель Фиеста Бич 4*(такое чувство,что специально-т.к. мы ехали за границу впервые и ничего об отелях не знали).Это тоже сразу насторожило.Приехали мы отель в 10 ч утра.Перед поездкой нам туроператор сказала,что по приезду нас заселят сразу и покормят,т.к. этот день уже оплачен.Но нас естественно не заселили сразу,т.к. выселение у них в 12 ч дня,а заселение начинается с 14.00 часов.Мы оставили вещи в какой-то каморке под ключ и пошли искать где перекусить.Зашли в какое-то кафе и поели за свои деньги,хотя у нас все было включено.Потом мы еще сидели в фое до 14.00 ч.Вообщем нас кое-как заселили в номер-и опять не в то ,что мы хотели-мы просили с видом на море,а нас поселили на крыше 2-го этаже и море было видно только с угла.Питание было не очень-еды было много,но ничего нормального и все было одноообразно все 10 дней.Ребенку практически есть не было чего. Бармэн в лоби-баре просто ХАМ...Воду и напитки в баре давал только в маленьких одноразовых стаканах,хотя мы просили обыкновенный нормальный большой стакан-сказал:НЕЛЬЗЯ.Ребенок хотел сфотографироваться на банкетке около бара со стаканом,так он грубо ответил,что у него здесь не фотосессия.Посуда в столовой наполовину пощемленная.Полотенца менялись 1 раз в 3 дня,а номер не пылесосился ни разу за все 10 дней.Балкон мылся только по моей просьбе.Говорили,что все мыльные принадлежности,но шампунь дали только в первый день,а потом -только тогда,когда я просила.А в последние 2 дня вообще не дали.Из всего о чем говорил туроператор было только сейф(платный-7 левов за день-за 10 дней мы заплатили 70 левов) и фен.Около бассейна лежак практически занять было невозможно.Умные люди занимали их с первого дня пребывания(ложили полотенца на лежак).На пляже лежаки и зонтики платные по 8 левов за день каждый.Вообщем-то обслуживание в отеле НИКАКОЕ.Вообщем деньги заплатили немалые за все включено,а обслуживания не было.А в соседнем крыле отеля Фиеста М был полупансион и там было намного все цевильнее,чем у нас(стаканы красивые большие и стекляные,еда намного лучше и разнообразнее)Вот и знай куда в нашем случае было лучше ехать в" полупансион" или во "все включено".Вообщем отель наш тянет только на крепкую 2-ку и не более.Люди,если хотите испортить свой отдых-можете ехать в этот отель!!!!!!

Added: 09.09.2014 17:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вот как! А нам этот отель хвалили в ТА. Причем не специально. Видно, что-то изменилось. Спасибо за отзыв.
Добрый вечер! Вас должен был предупредить оператор, что ни в одном отеле мира Вас не заселят в 10 утра! Так везде, поверьте. Не знаю, что Вам обещали, но они явно врали! Иногда могут заселить, если есть свободный чистый номер, но это редкость. Хотя браслет на Всё включено Вас обязаны были выдать сразу. Это нарушение, надо было настаивать. Насчет шезлонгов у бассейна - так это проблема всех отелей. Немцы, как будто и не спят совсем. Вечером полотенец нет, а в 6 утра уже все лежат :))) (я имею в виду полотенца). Это не проблема данного отеля, это проблема всех отелей Болгарии и не только. Пляжи везде в Болгарии платные. Об этом тоже Вас должен был предупредить оператор. Поэтому Ваш отзыв лишь наполовину относится к этому отелю. Сори! Но это правда. Я отдыхаю в Болгарии вот уже 7 лет. И я знаю, о чем говорю. Этот отель стоит совсем недорого. Сколько заплатили, столько и получили. :)
Не верьте отзывам. Сколько этот отель стоит, такой в нем и сервис. Если Вы не привередливый турист, Вам очень в нем понравится. Читайте мой комментарий ниже.
Поддержу Веру. Мы поедем в Болгарию уже 11-й раз. Заселение везде после 14. Нас предупреждают еще, что питание оплачено в первый день с ужина, а в последний заканчивается завтраком. Только в дорогих отелях браслет одевают сразу по приезду и можно обедать. А в других доступны только бары после 14 час. И правильно - сервис соответствует цене, а не количеству звезд.
если вы так несведущи в вопросах заселения в отелях и предоставления еды-почитали бы хоть отзывы...
Вера а почему немцы не спят??вся наша раша также раскладывает свои полотенца-еще и не появляются ни разу за день потом
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 568