АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
20.08.14 - 03.09.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте бдительны!

Translate

Я всегда очень хорошо относилась к туроператорам. До последней поездки.... В августе мы поехали на две недели в отель "Monaco" в небольшом рыбачьем поселке. Отель не сильно рекламировался, но мне понравилось его расположение в бухте и то, что он находится на самом краю и то, что окна смотрят на море.

Впервые в жизни я доплатила за вид на море, причем деньги не малые. Через несколько дней девушка из агентства перезвонила и сообщила, что бронирование на номер, который я выбрала, не подтверждают, но за эти деньги предлагают более комфортабельный номер в современном здании. Я была очень сильно загружена и не придала значения изменению. Еду ведь в отель 4 звезды, чего уж там! И это оказалось роковой ошибкой.

Дорогие туристы! Я не могу сказать про другие номера, но те, которые закупают турагентства Intourist или R-Toors - № 403, 503, 603 - вообще не имеют окон!!!!! Представьте себе узкую комнату в конце которой выход на французский балкон (для тех кто не знает, что это такое - это балкон, который заканчивается после того, как Вы сделали один шаг. Балкон упирался в стену. Вид на море был, в простенок между домами, узкая щель....

Я человек не притязательный. Жила и в двух звездах, но я целый год копила на поездку, выбрала не самый дешевый отель и вот....

Да, в новом корпусе действительно есть лифт, новая сантехника, чайник и утюг. Но для меня все это было второстепенным. А именно то, что я хотела получить от отеля - я не получила. И поменять номер не смогла, т.к. отель крошечный, всего 17 номеров и все было занято.

Если бы я была такая одна))))) Несколько раз я слышала возгласы приезжающих, кто-то ругался матом, женщины плакали. НИКОМУ не сообщали, что в номерах вообще нет окон!

Да, мне еще сказали, что в отеле есть бассейн и лежаки возле него бесплатные. Уточняю - бассейна нет. Также, как впрочем и обещанного сейфа (может он есть, конечно, в старом корпусе). В общем и ресепшн тоже нет, его заменяет молодой человек, которого можно поймать в разных углах отеля.

И кроватки! Ни в коем случае не доплачивайте за детские кроватки. В отеле их дают бесплатно, а агентства стряхивают за них денежку с туристов, чем сильно удивляют хозяина отеля.

Что касается чистоты - вопросов нет, уборка была ежедневно. Полотенца меняли ежедневно. Но в номере очень сыро, даже в жару.

О питании. Вторая моя ошибка была - я взяла завтрак и ужин. Завтрак все в порядке - шведский стол. Ужины выбираешь на следующий день по анкете. Выбор из двух салатов, трех вторых и двух десертов. Например: салат из капусты или смешанный. Первый вариант: капуста густо политая уксусом, второй - та же капуста, густо политая уксусом, плюс кусочек помидорки и кусочек огурца. На 8-ой день я взмолилась, чтобы хоть уксусом не поливали. Хотя официант искренне удивился "Какой же это салат без уксуса"?

На второе мы смогли попробовать и национальную кухню и рыбу. Кстати рестораны в поселочке дорогие, конкуренция маленькая. Особенно дорогие именно морепродукты, которые добываются вот прямо рядом. Мясо и то дешевле, но мы же туристы, едем покушать рыбку и креветок, а местные жители на этом делают хороший бизнес.

Десерты звучали так: арбуз или дыня. Т.е. нарезали кусочками ломтик дыни или арбуза. Нет, конечно, с голоду не умрешь, но и не потолстеешь, это точно)))))

Отдельно скажу плюс официантам. В этом сезоне работала первоклассная команда профессионалов.

Рядом с отелем два пляжа. Лучше тот, что через тоннель - "Каменово". Везде есть душ, переодевалка. Лежаки везде платные.

До Будвы можно съездить на автобусе за один евро, до острова Святой Стефан мы ходили пешком, очень красивые места.

Уровень сервиса в Черногории пока еще на низком уровне (ИМХО). Природа бесподобно красивая.

Итак мои советы: 1. Бронируйте отель сами. 2. Не берите включенные ужины (вы гораздо вкуснее поедите в кафе, пусть и немного дороже). Хорошего Вам отдыха!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 10.09.2014 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Agent
17:30 13.01.17
отель здесь ни при чем, претензии вам надо предъявлять к вашему турагенту и внимательно знакомится с отелем до бронирования. Бассейны в Будванской ривьере только в больших отелях и в виллах по пальцам пересчитать. И полупансион- полная глупость,конечно, зря вы его брали. Турагента меняйте и все будет ОК.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 7 397