АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в мае

Translate

Отдыхали в этом отеле в середине мая. Отель не плохой, зеленая територия, красивые бассейны, есть детский клуб с бассейном,есть горки, пляж нормальный. Девочки в детском клубе работают на 3. Был такой случай. Решили у них оставить ребека 4 лет. При входе девушка повязала на руку ребенку веревочку и сказала пусть идет в комнату играть , рукой у себя за спиной показала дверь, подходим дергаем дверь закрыто, говорим что закрыто , на что получаем ответ , ну пройдите в другую , но там тоже закрыто и тут появляется еще девушка из анимации, спрашиваем ее , где же ребенка оставить и получаем ответ что щас будет у них обед и клуб закрыт. Ругаться не стали что у них при входе человек сидит который ни чего не знает, просто ушли и больше туда не ходили. Решили не рисковать и ребенка им не доверять. В остальном все нормально. Хорошие шоу для взрослых , для детей только мини диско или платные развлечения , катания на машинках , батут и прочее. Столовая нормальная , места свободные были всегда, но к началу обеда и ужина всегда толпа при входе. В столовой вино приносят, скатерти меняют. Море чистое , теплое , красивое,.

Отель хороший, но второй раз ехать не хочется ,лучше побывать в других отелях и сравнить где лучше. Для одного раза нормально. Тоже боялись туда ехать из за инфекции, но ни одного за болевшего мы там не видели. Обычный нормальный отель с зеленой территорией и зоопарком.

Уборщицы если пришли убираться выгоняют из номера , мы жили в главном крпусе на втором этаже. Из полотенец ни чего не делали хотя мы и оставляли деньги. Мини бар был пустым, несколько раз говорили об этом , всегда ответ был один , щас все принесут и так и не принесли ни чего. Нас это не напрягало так как в барах и так всего полно и в номере вроде ни чего не нужно было, хотя могли бы и заполнить в номере минибар.

Вроде в остальном все было хорошо!

Added: 10.09.2014 16:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:51 15.09.14
Уважаемый Александр!
Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, департамент по связи с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 320