АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2014
09.09.14 - 14.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вернулись,так что в памяти все свежо))Отдыхали втроем...

Translate

Только вернулись,так что в памяти все свежо))Отдыхали втроем с женой и ребенком(2,5 года).Приехали утром около 9 на ресепшене девушка предложила пройти в снек бар для легкого завтрака,дорога утомила, и завтрак не пошел,вернувшись через 10 минут на ресепшен,нам выдали ключи от номера.Первое впечатление от номера было превосходное,номер отлично убран,что ежедневно поддерживалось на должном уровне,мини бар укомплектован в соответствии с заявленными данными,вид из окна-просто супер(окна выходили на море).Единственный выявленный недочет-отсутствие зубных щеток,но так как мы всегда покупаем в путешествия свои,то это абсолютно не напрягало. После непродолжительного отдыха мы отправились на пляж.Народа было много,но проблем с поиском шезлонга не возникло,равно как и у бассейнов при отеле.Обед и дальнейшее питание в отеле оставили самые приятные ощущения.Следующее утро слегка смазало впечатление.Во-первых,в 2 часа ночи отключили центральный кондиционер,включив его где-то через пару часов.За это время в номере стало очень душно,что не позволило моей жене и ребенку спокойно поспать(воздух "за бортом" был той же температуры).Утром сотрудники отеля нам сообщили,что изменить они ничего не могут,так как "сезон" закончился и кондиционер будет работать именно в таком режиме.В итоге мы не выключали кондиционер все наше пребывания,благо наличие второго ключа давало такую возможность.Вторая "ложка дегтя" ждала нас уже на пляже,уборка там явно проводится не регулярно(окурки,пластиковые бутылки из под воды и салфетки).

В целом впечатление об отеле очень хорошее,персонал вежлив и приветлив,уборка качественная и регулярная,а учитывая,что у нашего ребенка определенный режим, еще и абсолютно тактичен и своевременен.Еще одним не мало важным фактором был состав туристов-семейные пары с детьми и без,что позволяет спокойно и размерено отдохнуть без пьянок и веселух под болконом и на этаже. Цены чуть выше средних,но вполне обоснованы,вернулся бы еще раз лишь бы кондиционер работал))Спасибо.

Added: 14.09.2014 20:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:05 18.09.14
Уважаемый Александр,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Все Ваши замечания и пожелания были переданы в соответствующие департманы и будут учтены в дальнейшем.Все Ваши замечания были обсуждены на собрании с Генеральным директором а также Менеджеры данных департманов и были приняты нужные меры.Ещё раз благодарим за Ваш отзыв, все Ваши замечания для нас очень важны.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля,

С уважением и наилучшими пожеланиями.
Седа Балан,
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 684) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aleksandr
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 609