АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Размещение и питание (Standard) Dbl 2ad /AL(все включено)

Translate

В Египте не первый раз, отдыхали всегда в 4*-5* отелях и можем кое -что сравнить.

Номер хороший, разместили сразу , не дожидаясь 14оо. Вообще сам отель (внешне) производит приятное впечатление.

Пляж маленький, но тут ничего поделать нельзя. Риф великолепен! Я "ранний", встаю в 5-оо и место всегда занять мог любое, но к 7-30, как правило, места все занимались.

В описании отеля "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" -ранний завтрак - не было и в помине, Закуски и напитки местного пр-ва в барах. Напитки были, но давали в руки по одному(!!) маленькому однораз. стаканчику, в т.ч. и пиво, вместе с пеной.

Приходилось стоять в очередях вдвоем, а многие семьи стояли в полном составе с маленькими детьми. Закуски чай и кофе в барах были .

Исключение составлял бар у бассейна где я мог один взять напитки и себе и жене.

В ресторане как и всюду очереди, а за напитками вторая очередь и опять же один бокал максимум 2 в одни руки !!!

Получали в руки от "разливальщика" с таким видом, что "нате подавитесь".

В других отелях , где мы успели побывать, в ресторанах напитки наливали либо сами, либо сразу же подходил официант и спрашивал, что будете пить и все приносилось в соответствии с заказом.

В этих отелях мы обычно вообще не ходили на обед в ресторан (и так делали многие), а ограничивались весьма качественными "перекусами" в барах, а здесь "хош не хош" приходилось всем ходить в ресторан и выстаивать как минимум 2 очереди - за пищей и за напитками.

Рестораны "ля кард" работали, барбекю неплохой .

Лично для меня стоять в очереди и тащить с собой жену в качестве "ВЕЩДОКА", или стоять в очереди два раза УНИЗИТЕЛЬНО и ПРОТИВНО.

Создается впечатление, что мы в этом отеле лишний "балласт" и не они работают для нас, а мы созданы для их проделок.

И это наз. "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"

Считаем что В данном случае мы получили услуги не в полном объеме и не качественно.

Здесь не более 30% от того, что должно быть по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО и, соответственно, 70% все выключено

Сюда из-за такого сервиса больше никогда!!!!!

Подружились с девочками аниматорами , Даша, Марина , Катя , Зоя . Умнички они. Надеемся с ними еще встретиться, но в другом отеле !

Added: 18.09.2014 21:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отель правда дерьмо.на этом сайте правды много не найдете-по моему опыту всегда читайте сначала плохие отзывы.
15:11 21.09.14
Добрый день Уважаемый
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве.
Если любой гость сталкивается с любыми вопросами, мы стараемся решать их незамелдительно. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
В конце концов, я просто хочу сказать, что мы все надеемся, что вы и ваша семья в порядке, и мы все надеемся увидеть вас снова, и мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным, просто напишите нам письмо по электронной почте .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 649