АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле VON Club Golden Beach, Club Golden Beach, Petro Club (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
05.09.14 - 16.09.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с ребенком 3 года - 4 человека. /бабушка, дочь...

Translate

Отдыхали с ребенком 3 года - 4 человека. /бабушка, дочь, внучка и подруга бабушки./

1. На ресепшене в день заселения нам номера не нашлось и мы ждали с 08.00. до 14.00. При этом приезжающие туристы других национальностей исчезали в номера с чемоданами. Только наши чемоданы так и стояли одиноко напротив стойки с 08.00. до 12.00. Наши разговоры с русскоговорящими администраторами и предложение материально отблагодарить не помогли. Не взирая, что с нами был ребенок.

2. На ресепшене администраторы нас откровенно бросали и делали работу для немцев. Карточки постоянно размагничивались и приходилось идти к аминистраторам, так как не могли попасть в номер.

3. Персонал в баре около релакс-бассейна откровенно хамил, говоря на турецком языке что то, что мы не могли перевести. /парень и девушка - имена не запоминала/. Но интонация, взгляд и ухмылки были налицо!!!!!!

4. Детские бассейны ледяные, без обогрева. Наш ребенок только пару раз поиграла в таком бассейне после 17.00., когда вода нагрелась от солнца.

5. Детская анимация сплошь вся для немцев. Для малыша нашего возраста вообще развлечений не нашлось.

6. Песчаный берег грязный. /Даю скидку на осеннее время, были волны. Поэтому этот минус незначительный./

С погодой было все отлично, с питанием отлично, территория великолепна! Ребенку очень понравилась живность, в полном восторге!!! Парни в барах молодцы, бегают и обслуживают стремительно. Многие понимают по русски, что очень приятно!!! Wi-fi бесплатно на ресепшене, у людей с хорошими телефонами ловит на всей территории.

Узнали у тех, кто приехал повторно, что пару лет назад было гораздо лучше. Возможно, сменилось руководство и из за этого возникли неприятности, с которыми мы столкнулись! (((

Added: 19.09.2014 11:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (952) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 682