АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2014
05.09.14 - 06.09.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!

Translate

Это тихий ужас, а не отель. Попали в него с сыном по фортуне 5*, приехали в час ночи в него, сильно устали в дороге, т.к. была задержка рейса на 12ч, сил хватило только дойти до номера (на горе) и упасть спать. Причем как потом оказалось белье было только на одной кровати, во второй комнате раздвижной диван еле живой, белья нет, нашел в шкафу пару одеял и уснул, до ресепшена далеко было идти, телефон не работал. Утром все кто приехали с нами сразу при встрече с гидом устроили мини забастовку и 99% сразу уехали в другие отели! Причем с доплатой! даже за 4* отель. От хорошего отеля осталась только большая красивая территория. максимум на 2* тянет. Больше просто неохота даже писать про него! "Спасибо" Корэл Трэвел! подставили!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.09.2014 07:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Если есть время напишите притензию в Роспотребнадзор много времени это не займет
Useful review
Ильдар... Мы отдыхали еще в начале августа в этой попе. Я просто понимаю, что после того, что там таврили-эти сволочи, нам еще реально повезло!!! По приезду, куда я только не писала с фото и справками а писала я по всей Москве... Ростуризм, Роспотребнадзор, Пегас... Ни ответа ни привета...у меня ребенок маленький две недели по при лету лежал с температурой и ОСТРЫМ пищевым отравлением!!! Когда врачу показала на фото""""" пять"""" этих звезд.... Реально нам повезло, еще легко отделались!!!!!!!единственное, спасибо огромное, девочкам из тур агентства.... Они взяли мои фото и как появлялись желающие, тем более с детьми, сразу их показывали!!! Сказали потом, что две семьи сразу отказались от тура.... Полетели в другой отель!!!!
мне из роспотребнадзора отписку прислали, типа подавайте в суд, сами от моего имени подать в суд не захотели, а я надеялся хотя бы получить официальный ответ от sunmar, что они обо всем этом думают...
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (572) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Максим Сергеев
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 267