В этот отель приезжаю во 2 раз. Отель очень нравится. Подходит для отдыха с маленькими детьми. Питание разнообразное, каждый найдет, что выбрать. На стойке регистрации работает темноволосый молодой человек не большого роста , он явно не любит русских туристов. Была проблема при заселении, которую он не хотел решать, но помог управляющий отелем господин Эбдурахман и отельный гид. А так весь обслуживающий персонал добрый, отзывчивый, всегда помогут. А русских действительно стараются поселить в 10 корпусе, один плюс в этом корпусе - большие номера, в других они намного меньше, но так как рядом идет строительство жить там невозможно. Но все можно решить. Аниматоры классные ребята, не навязчивые, очень общительные, веселые. В отеле есть магазинчик торгующий разными маслами, кремами, там классный парень по имени - Зидан все объяснит, расскажет. Не обманывает, проверено! В прошлый раз ребенок сгорел, Зидан дал крем - алое вера, у ребенка не было ни жара, ни боли, кожа не облезала. Классный парень. Фотографы нормальные ребята. делают не плохие фото, дороговато конечно, но где сейчас дешево? В общем своем отель нормальный, особенно для отдыха с детьми. Встречающая фирма Анекс проигрывает Тез-туру в "качестве" встреч, нет четкости в действиях. Но в отеле нормальный гид- полноватый, он помог с заселением. Летели авиакомпанией - Ютейр, мне очень понравилось. Туда небольшой Боинг на 130 человек, пилот первоклассный, все ямы, воздушные потоки плавно обходил, взлет и посадка даже не чувствовались, тесновато, но чартер есть чартер. Летели почти 5 часов, через Краснодар ,Крым, Турцию, Кипр, зато безопасно. Обратно средний Боинг на 330 человек. Тоже классно долетели, без опозданий. Не трясло.