АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2014
21.05.14 - 02.06.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не вернемся в этот отель.

Translate

Отдыхали в отеле в мае 2014 года,4 взрослых,3 ребенка,две семьи.Ездили от анекс тура.Прилет,встреча,трансфер все отлично ,к анексу нет претензий.В отель приехали в 6 утра,менеджер сказал подождать заселение 2 часа,и нас проводили в ресторан.Там мы не успели разложиться,как через пол часа сказали номера готовы и нас проводили в 2 номера.Просили номера подальше ,чтоб тихо было (дети маленькие)и 2 номера рядом,наши требования удовлетворили.Номера понравились.чисто убрано,плазма,широкие кровати,есть в каждом номере доп место(кресло кровать),но мы его даже не раскладывали,также предоставляется кровать манеж для маленьких....Территория маленькая,но очень ухоженная,все пострижено,много зелени ,красиво....Питание ОЧЕНЬ понравилось,очень все вкусно!есть с чем сравнить,отдыхали и в делюксовских отелях,в некоторых было много,но не вкусно.Давали и баранину,морепродукты ,говядину,курицу,приготовлено все почти по домашнему.Есть детская секция в основном ресторане,все детки кушали с удовольствием,никто не отравился ......Вечером каждый день представления,у нас все разные были- циркачи,акробаты,на скрипке играли,танцы .Мини диско не очень понравилось,каждый день одни и тетже песни,2 на немецком,2 на русском,детям правда нравилось,это главное....В барах делают различные коктели,мы попробовали все,все местного производства,но пить можно,но лучше не разбавлять....Понравился детский клуб,каждый день разные мероприятия,ребенок ходил с удовольствием...В номерах убирались каждый день,через день меняли белье,полотенца,мини бар пару раз забыли пополнить....Отдых прошел хорошо,если бы не произошел казус в последний день.Нас должны были забрать из отеля в 5 вечера.Утром на завтраке моя подруга наливала молоко в детск. бутылку и обнаружила пару белых червячков!Мы пошли к менеджеру ресторана,он схватил бутылку и быстро ее вылили в раковину,извинился,мы не стали поднимать шум...Подруга пошла второй раз наливать бутылку и тоже самое,осадок и червячки,тогда мы пошли на рецепшн,спросили почему не заменили бочку с молоком,там осадок,на что они сказали,что мы сами налили в бутылку червячков и грязи!!!Считаю оскорблением такое отношение,мы пошли к главному менеджеру,он разговаривал очень грубо.перед нами даже не извинился.Попросили в качестве компенсации продлить нам номера до 16-00,скинули по 5$ и выставили нас из кабинета.В 13-00 пришли укладывать детей спать,очень важно детям было поспать перед дорогой и оказалось ,что постель вся снята,голые кровати!хотя за номер мы заплатили!Вот такое отношение к туриста,которые должны уехать через пару часов.В отель больше не вернемся,хотя сам отель понравился.

Added: 24.09.2014 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 145