АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2014
12.09.14 - 23.09.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Gratitude
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В целом хорошо отдохнули, но есть нюансы

Translate

Хотим выразить особую благодарность команде аниматоров, а именно Кимо, Даша, Варя, Конор и другие. Отмечаем особенное теплое отношение к нам и к многим другим отдыхающим в отеле, приятная доброжелательность ребят помогла почувствовать себя как в гостях у друзей. Так же было очень весело и интересно смотреть и участвовать в их анимационных программах. Некоторые выступления даже сняли на видео, развлекаем теперь друзей своих в Спб.

В ресторане: официанты очень хорошие ребята, отзывчивые и видно, что настроены делать свою работу очень хорошо! Менеджер ресторана Самех отличный руководитель и профессионал. Были проблемы с барменами, он с первого обращения решил все вопросы.

Бармены в отеле очень медленно работают, один раз нам напитки 40 минут делали. Мы поскандалили с ними, потом обратились к Самеху, все виновные были наказаны, и все бармены лобби и бассейна стали работать хорошо (только с ними были проблемы).

Еда, конечно, желает быть лучше, чистота тоже страдает в отеле в целом. Полная антисанитария, но это скорее всего Египетский колорит.

У нас с Женой свои кафе в Питере, мы уж знаем, как должен работать ресторан и бар!

Самое плохое, что было за весь отпуск это ГИД Тамер Шараф, *удалено модератором как оскорбление*, впаривал нам экскурсии от своих партнеров (походу на откате сидит), в первый день, как приехали, сказал, что должны в течении часа выбрать экскурсии иначе потом не сможем на них попасть, а за воротами отеля лучше не покупать потому, что это не безопасно (там водой из под крана чистить зубы не безопасно). Короче все опытные туристы уже давно знают местного экскурсовода Вова Борода, у него экскурсии на 20-25% дешевле. Мы не любим, когда нас за лохов держат, вот и разозлились на него. Да, обещанной поддержки от него не ждите, были некоторые вопросы, которые он проигнорировал, а когда я спросил у него, где можно купить местную сим карту, то гид сказал, что это можно было сделать, только поехав на площадь Сохо, а по скольку я у него не купил 3 экскурсии, то бесплатно в Сохо я попасть не смогу (типа бонус), и поехать тоже не могу потому, что надо было сразу покупать все экскурсии.

Для справки: Сохо находится в 15 минутах ходьбы от нашего отеля, а на такси 3 доллара. И ни что не мешает туда ездить или ходить в любое время.

Вообщем мы отдохнули хорошо. Для семейного отдыха в самый раз.

Added: 27.09.2014 00:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (817) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 395