АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
15.09.14 - 22.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для семьи с детьми в т.ч. маленькими

Translate

Были с женой и двумя детьми (2,5 и 4,5 года) во второй половине сентября 2014 г. Оператор Anex тур. Авиакомпания Ю-тэйр. Все очень понравилось. Рекомендую всем.

По порядку:

Размещение. Прилетели очень поздно, около полуночи, дети бедные умаялись и уснули уже в автобусе... Номер выдали моментально. Причем, вместо забронированного стандарта дали family room (хотя я и не просил!) и без всяких 20$... Отдельное спасибо отелю за это! Номер прекрасный, все чисто, вся электрика (телевизор, минибар-холодильник, кондиционер, фэн, торшер, лампочки,...) и сантехника работали и не ломались. Мебель конечно не сказать что ультра современная, но хорошая, матрасы очень удобные, всякие дополнительные одеяла-подушки в избытке. В день отъезда после 12.00 всеми услугами отеля можно продолжать спокойно пользоваться до автобуса, что мы и сделали - успели пообедать! А если у вас автобус совсем поздно и вы купаетесь до последнего, то выделяют свободный номер для переодевания.

Питание. Я сильно удивляюсь людям, которые пишут что им чего-то не хватило в этом отеле в плане питания.... Я честно говоря запутался - сколько там ресторанов и баров... До некоторых мы за неделю так и не успели дойти. Так что пользовались только основным и пляжным ресторанами и барами. Но подозреваю что и там мы не все блюда перепробовали, потому что не успели... Короче еды всякой полно! Не буду врать что она уж очень вкусная, но то что вполне приличная - это 100%! Перечислять блюда не буду - слишком долго. Мясо и рыба - всегда, овощи всякие - вообще всегда, выпечка - тоже. Никаких отравлений и расстройств не было. Некоторые блюда очень специфичные (острые, соленые, и т.д.) - ну так это другая страна, даже другой континент! Для наших маленьких детей мы всегда находили что поесть. Для себя на третий день когда более-менее знакомая еда начала надоедать начали искать чего-нибудь эдакого, и находили! По фруктам отдельно - дыня (зеленая, но поразительно сладкая), апельсины, грейпфруты, редко виноград, фруктовый салат. Не сильно широкий ассортимент фруктов, но всегда есть что-то или все из перечисленного. Знаю что в других отелях бывает и хуже. Алкогольные напитки - рекой. Качество среднее, не премиум конечно, ну так никто этого премиума и не ждал... Безалкогольные напитки - полно всяких, начиная от холодной воды заканчивая молочными коктейлями. Мороженое, соки, конечно я подозреваю что они не сильно натуральные, но уж не юпи это точно... Короче, я дома так не питаюсь. И не пью...По поводу очередей - чё-то мы их не наблюдали. Если не приходить прямо вот к самому началу обеда и ужина, то проблем нет. Были небольшие затыки с тарелками, ну приходится иногда 5 минут побродить в поисках сервированного столика (именно сервированного, потому что уж просто свободные есть всегда), ну бывают небольшие очереди за некоторыми блюдами, например теми, которые готовятся на открытом огне - но разве это проблема? Кстати пару раз приходили наоборот к самому концу обеда/ужина, так вообще красота - народу меньше, а еда вся та же самая, ну если из нескольких десятков блюд пара-тройка вдруг закончились, то мы этого не заметили.

Сервис. Я просто умиляюсь с этих людей... Или они правда такие отзывчивые и улыбчивые, или их этому долго где-то учат... Все улыбаются, все стараются помочь, никто ни разу ни в чем не отказал и не сделал вид что не понимает по-русски. Если и не понимает - то очень быстро находится тот, кто понимает. В номере в первый день оставили 1$. Накрутили лебедей. Больше денег не давали - лебедей больше не крутили, но убирались каждый день: влажная уборка полов, уборка постелей, замена полотенцев. Все всегда чисто, включая сантехнику. Один раз вешали табличку не беспокоить - никто и не беспокоил. Насекомых не видели.

Море. Вот тут немножко хуже. Дело в том, что в прошлый раз мы с женой отдыхали в другом отеле (наверное не имею права здесь говорить в каком) с шикарным огромадным пляжем и коралловыми рифами прям в 10 шагах от пляжа, но и с песком тоже. Соответственно рыбы. Тут немного не так, попроще и похуже. Вроде говорят рыбы где-то около острова есть и кораллы тоже, но нам с детьми надо прям тут, а их нету... Так что море - обычное, ничего плохого, но и ничего уж больно хорошего. Повторюсь - мы не плавали на остров и вообще никуда от пляжа дальше буйков, может там чего и есть... Заход - песок, сначала метров 10 мелко (отлично для детей) потом начинается глубина. Дно тоже мелкий песок. В сторону пирса если смотреть там заход и дно более каменистое. Кстати на пирс можно сходить ради интереса, он уходит метров на 500 в море, хоть он и на территории другого отеля.

Пляж. Соответственно как и море - ничего плохого, но и ничего хорошего. По сравнению с тем отелем, в котором мы были раньше - тесновато. Но это если по сравнению, а так - нормально. С лежаками действительно проблема. Они есть всегда свободно около ресторана-корабля, но там плохой заход в море и надо пройти метров 100. А там где заход хороший - всегда все занято с самого утра... А нам надо чтоб за детьми следить когда они плещутся на мелководье или куличики лепят у самой кромки воды. Вот и приходилось, как и остальные, до завтрака занимать лежаки на первой линии, каюсь... Кстати понятие "линия" на пляже - это весьма условно. Ширина одной "линии" - 2-3 метра, так что если даже 4 линия - то до моря 10 метров.... Кстати можно пользоваться пляжем соседнего отеля Royal Azur, но толку от этого мало - там такое же море, такой же пляж и такие же проблемы. Вообще мне показалось что это они к нам прут... Еще проблема в том что пляж общий с другим отелем (не знаю как называется тоже какой-то Azur, но находится на 2-й линии). Оттуда туристов привозят на микроавтобусе и часть лежаков и зонтиков резервируют под них. Но четкой границы нет и понять где тут наше, а где не наше - сложно. Один раз я занял до завтрака место, приходим, а парень, который лежаками и матрасами управляет чего-то возмущенно начал выговаривать. Ну тут я сделал вид что не понимаю по-арабски.... На пляже чисто. Несколько раз за день проходят убирают мусор, если он вдруг появился, это не считая генеральной уборки вечером.

Территория отеля. Ухожено, чисто, зелено. Я так понял был крупный ремонт, но при нас он почти закончился, делали дорожки и газоны засаживали. Но территория отеля маленькая, погулять особо не где...

Анимация. Я ей чужд так что мне все равно, но если у кого есть к этому предрасположенность - то скучать не будете! Очень понравились детские дискотеки вечером и вечерние мюзикл-шоу (Клеопатра и т.д.)

Итог. Все понравилось. Подозреваю что многие положительные моменты связаны с удачным временем пребывания и что в пик сезона все несколько сложнее и проблемы обостряются, но меня это не коснулось. Большое спасибо всем сотрудникам отеля и операторам за отлично проведенное время.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.09.2014 09:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 798 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Сергей,может поделитесь названием отеля, в котором Вам больше понравилось море и пляж? Очень люблю отели с хорошими большими пляжами и хорошим риффом.
Menaville Safaga, тоже в районе Хургады
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (980) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей Кардашов
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 4 884