АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
346 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in September 2014
17.09.14 - 24.09.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Посещали данный отель с 17.09.14 по 24.09.14г. Прибыли...

Translate

Посещали данный отель с 17.09.14 по 24.09.14г. Прибыли в отель в 11 часов и на ресепшн сказали, что свободных номеров нет, предложили переночевать в другом отеле медер резорт или поселиться в маленьком номере. Вместе с нами в отель приехали ещё 4 человека. Одна молодая пара сходила посмотрела предлагаемый номер, он был на 1-ом этаже, без балкона, темный и было принято решение поехать всем в медер, но после того как мы подъехали к медеру и не увидели моря вообще (оно от отеля минут 20 пешком) мы отказались выходить из машины и вернулись обратно в Палмет. После чего на ресепшн сказали, что есть только маленькие номера и переселят в стандартный нас уже через 2-е суток. Мы не поняли что произошло за то время, что мы ездили в другой отель (из него переселили бы на следующий день) а из маленьких номеров через 2-а дня. Мы попытались подключить представителя Библио глобуса Дмитрия к решению данного вопроса, но после 5-ти минут его беседы с ресепшн ситуация никоим образом не изменилась. Нам были предложены номера на 4 и 5 этажах той же категории, что и на первом (чуть ранее), но в связи с тем, что они были выше создавалось не такое угрюмое впечатление от номеров. (в отеле имеются такие номера на каждом этаже, они расположены за отдельной дверью на лестнице 1136,1236, и т.д). За неудобства с расселением, отель не принес никаких извинений и комплементов, хотя если бы мы согласились переехать в медер предлагали бесплатно сейф, фрукты вино. На следующий день на встрече с гидом мы узнали, что проблема с расселением была у всех кто приехал 17.09.14. В процессе нашего пребывания в отеле были свидетелями таких же проблем и в другие даты заезда (заселение в маленькие номера правда предлагали уже другой отель Максим). Так что если посещать Палмет в моменты когда он заполнен, то будут возникать вопросы с заселением в номера, которые были куплены туристами. В отзывах, которые были прочитаны перед поездкой данная проблема встречалась, но редко, а во время нашего периода туристам не повезло.

В целом, отель нормальный, правда есть проблема с кондиционером в отеле, лифтах, номерах душновато, может в некоторых номерах кондиционер и работал хорошо, но нам данные номера не попались. Так как в сентябре температура уже не такая как летом, то было терпимо (особенно ночью). А теперь хочу поделиться информацией, кто будет выбирать номера, где будет по тише (приходилось сталкиваться с туристами с детьми, которые пытались искать тихие номера - территория отеля маленькая и кругом анимация: своя и других отелей со всех сторон, кроме дороги). Через 2-дня нам было предложено 2а номера: на 2-ом этаже с видом на бассейн и амфитеатр и на 5-том этаже с видом на соседний отель (на Амару Винг), выбрали 5 этаж с прекрасным видом на море, горы и соседние отели и попали. Анимация в этих отелях была дольше и громче чем в нашем, так что до 24 часов не отдохнёшь, так что может быть имеет смысл выбирать номера с видом на амфитеатр Палмета или на дорогу, но однозначно не в эту сторону. (Так что приходилось до 24 часов закрывать балкон, после открывать, т.к. было душно потом в районе 6 часов утра закрывать - начинал петь мулла, затем опять открывать).

НОМЕРА. Не буду повторяться все как в предыдущих отзывах и соответствуют фото.

МОРЕ - прекрасно, метров через 5 глубоко (каждый день периодически покусывали рыбки).

ПЛЯЖ - галька, лежаки найти всегда было можно, хотя и попадались "вечно занятые".

СПА - нормальный, ниже 40$ за массаж 45 мин скинуть не удалось. Есть хорошая массажистка - РИТА.

МАГАЗИН при отеле - в магазине сумок в наш период пребывания были нормальные цены, девушка продавец охотно торговалась, после сравнение цен в магазинах и на рынке, купила 2-сумочки в отеле (с кошелечком в подарок).

МАГАЗИНЫ. Выйдя из отеля налево через 6 отелей начинаются магазины. Русские туристы активно занимались шопингом (и активно делились информацией на пляже).

ПИТАНИЕ - нормальное, свободные места были всегда, опять хочу подчеркнуть, что в наш период пребывания (что бы быть объективной) из мяса преобладала курица, индейка, 2-а раза печень, говядину видела пару раз, рыба постоянно, рис, макароны, овощи, салаты. Выпечка была однообразной - на завтрак булочки из одного вида теста с разными наполнителями, в обед и ужин торты и пирожные в основном повторялись (Турецкие отели славятся своими сладостями). Из фруктов (ягод) на удивление для этого времени не было арбуза ни разу в основном дыня, слива, зеленые мандарины, апельсины, виноград, один раз персики и груши. Сервировка столов в ресторане была одинаковая каждый день на завтрак, обед и ужин, даже в турецкую ночь вывешивали только турецкий флаг.

Во время пребывания в отеле у нас случился День рождения - я попросила зарезервировать столик в основном ресторане (аля карт не работал в этот день) и по возможности как то красочно украсить, в итоге только белая скатерть и на ней каждодневные салфетки, хотя туристам из Европы в этот же день сервировали красивый стол. Мы без претензий, но просто какие то вещи все равно не вольно бросаются в глаза (может потому, что отель не большой).

ПЕРСОНАЛ приветливый.

ТЕРРИТОРИЯ и АНИМАЦИЯ. соответствует отзывам, написанным ранее.

В общем не хочу повторяться. Отдых есть отдых. Так как другие отели были выше по цене, то качество услуг данного соответствует заявленной. (хотя у Библио глобус цены на отель по датам меняются и дороже этот отель пожалуй не стоит).

МОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ, что рейтинг отеля немного завышен (если не учитывать стоимость). Просто когда едешь на отдых не хочется решать какие то проблемы (заселение) и свыкаться с какими то неудобствами (духота и переезд). Вот таким я увидела Палмет бич резорт с 17 по 24 сентября. Удачного всем отдыха - как показывает практика она и на отдыхе нужна.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 02.10.2014 15:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (739) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
елена бойкова
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 346