АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in September 2014
21.09.14 - 30.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не для детей -это точно!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 21-30 сентября,муж я и сын (1.8), до отеля мы добирались очень долго два с лишниним часа(да и автобус попался с кондиционером который ни как не регулировался, дуло ужасно!!!Заселили нас быстро, номер был на первый взгляд шикарен(двухэтажный два былкона).Териитория большая,красивая нет слов,в общем мы были в восторге.Но когда мы пошли ужинать это было что-то, свободных столов нету,не успеваешь докушать официанты забирают из под носа тарелку,для ребенка есть нечего,правда у них есть типо детское меню это бумажные сосиски и фри и это каждый день.Хорошо мы с собой брали каши и молоко, 10 дней ребенок этим питался(

По поводу уборки:убирались каждый день но слегка,постель меняли через день.

По поводу пляжа и лежаков отзывов было много написано это все правда.

Плюсы:в стоимость тура еще и входило поход в рыбный,китайский и мексиканский ресторан.Нам понравился китайский и мексиканский ресторан.Еще хочу отметить анимацию ребята молодцы!!!!

Спасибо гиду Светлане она предупредила нас про бассейн,купать ребенка в басейне мы не стали тока в море но все равно мы эту заразу подцепили(Оказалось этот вирус коксаки передается и воздушно-капельным путем( подробнее:

на пятый день отдыха у сына поднялась температура 39.4 мы сразу же побежали к доктору,после осмотра он прописал нам антибиотики и сказал что это из-за горла,но буквально через пару часов у ребенка появилась сыпь,сначала на руках потом в слизистой и на ногах( на следующее утро мы снова пошли к доктору но они отрицали что это вирус, сыпь это типо реакция на таблетки пошла(в общем потом как у все детей у нас началась рвота понос,сын вообще перестал есть(что мы там испытали только один бог знает...

Как только прилетели в Москву первым делом вызвали врача и нам подтведили что у нас этот вирус коксаки(мы до сих пор лечимся эта зараза очень тяжело выводится из организма ребенка(

Хотела бы обратиться в администрацию отеля !!!!Почему вы сидите слажа руки почему не предпринимаете меры!!!!!И почему ваши доктора скрывают от родителей правду !!!

Мы в Турции не первый раз отдыхаем в предыдущих отелях у нас прямо на глазах брали из байсейна воду на проверку и по ресторанам ходили с пробирками и палочками,вот это я понимаю отель дорожит своими клиентами и своей репутацией!А по поводу ваешго отеля складывается впечатление что вам вообще по барабану на нас(очень печально....

Added: 08.10.2014 21:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:58 11.10.14
Уважаемая, Леся,
спасибо за Ваш отзыв!
Детское меню представлено на обед и на ужин. И это не только сосиски и картофель фри. Это отварное мясо, овощи, пюре, котлеты. В ресторане стоит блендер и микроволновка, на случай, если Вам, гостю, понадобится.
Сожалеем, что Ваш ребенок заболел. Но как Вы сами написали - болезнь передается воздушно капельным путем. Этот вирус не только в нашем отеле, он на побережье. Со стороны отеля мы принимаеи все необходимые меры: ода в бассейнах каждую ночь очищается. Территория отеля и поверхности обрабатываются с дизенфецирующими средствами.
Желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего!
С уважением, администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 508) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Леся
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 763