АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2014
15.09.14 - 26.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно жалко потраченные деньги и время. Это отель...

Translate

Ужасно жалко потраченные деньги и время. Это отель абсолютно не стоит денег и 5 звезд. 3 звезды реально. Номер в который нас с мамой заселили находился на третьем этаже, лифты постоянно глючат. Приходилось кататься вверх и вниз пока где нибудь не останавливался. Напротив балкона окна соседнего отеля, любовались голыми дядями и тетями((. Около окна находилась бандура, которая гудела не переставая. Соседний отель каждый день что-то коптил, весь дым и вонь залетал прямо в наше окно. Из душевой во время купанья вода вытекала прямо в коридор, а мыльница держалась на ржавых гвоздях, на честном слове, не решилась туда класть даже мыло. Халаты принесли лишь на 5 день. Тогда же и чайник с чашками. Только без ложек (похоже надо было пальцем мешать). Хамам ужасный, в душевых отсутствует горячая вода, распаренной после бани и массажа приходилось тащиться в номер и мыться. Сервис спа-салона оставляет желать лучшего. Мне обещали за 5 массажей в подарок шоколадное обертывание, его не было. Сам массаж тоже так себе. Возмутило не возможность отказаться от дальнейших процедур. Всем кто решиться поехать туда не ходите в этот спа-салон. Мне при массаже девушки чуть пальцы мне не оторвали. Единственный положительный момент это персонал. Сам отель требует капитального ремонта и доработки дизайна. В первый раз приехать в Турцию и так обламаться. В любые другие страны только не туда. Настолько было жалко время и денег, что даже плакала от бессилия. Маме домой захотелось уже на 3 день.

Added: 11.10.2014 23:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:10 14.10.14
Уважаемая Альбина,
Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Dionis Hotel Resort&Spa в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Для всего руководства отеля имеет большое значение Ваша критика и замечания относительно сервиса, которые неприменно будут учтены в будущей работе. Искренне сожалеем о том, что Ваши ожидания не были оправданы и Вы остались недовольны.
С уважением,
Администрация Dionis Hotel Resort&Spa
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (715) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Альбина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 651