АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
942 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in November 2013
01.11.13 - 30.11.13
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красиво, чудесно, но есть "но"

Translate

Здравствуйте!

Мы отдыхали в этом отеле в 2013 году.

Отель оформлен красиво,

территория ухоженная,

пляж отличный,

море теплое,

заход -песок,

вода прозрачная

за время нашего пребывания отлива не наблюдалось - хотя в соседних отелях (справа) был довольно серьезный отлив и купаться постояльцы тех отелей не могли.

рядом есть куда пройтись прогуляться: "старый" город, потрясающий своей красотой каскад фонтанов с подсветкой, да и просто по пляжу пройтись можно довольно далеко.

можно взять электрокар напрокат - не дорого. Весело катались по променаду.

Много ресторанчиков вокруг в соседних отелях.(если кому надоест свой отель - не ходили, но общались с теми кто там обитает постоянно и спрашивали какие кафе они посещают)

номер потрясающий, чистый, уютный - шале. Разделен на две комнатки. У ребенка был свой уголок с раскладным диваном, письменным столом ( с собой пришлось взять уроки) и выход на террасу, с которой до бассейна метров десять. Выбирала только его по отзывам сначала, а потом когда приехали обошла все номера (попросила сотрудников показать другие) и поняла что не ошиблась.

Еда обычная, мы не сильно требовательны к разнообразию, но вот ребенка пару раз было совсем нечем кормить. Он хоть и не совсем маленький - 7 лет на тот момент, но выбрать что-то для него было сложно. Все остальное время находили для ребенка и котлеты и пюре и куриный суп. Были дни когда было что-то очень вкусное от шеф повара! Спиртное особо не употребляли - особо сказать ничего не могу. Официанты обслуживают быстро и внимательны к посетителям.

Персонал отеля вежливый, внимательный, расторопный. Всегда пытаются помочь, если требуется.

Анимация: что сказать..конечно аниматоры работают на износ! стараются как могут, умеют и даже больше. Все дело в том как вы сами воспринимаете эти именно шутки, эти конкурсы и насколько вам это интересно. Каждый сам для себя это решает в первые пару дней.

Детское диско - каждый день и детский клуб работал каждый день.

В отеле на момент нашего пребывания работал прекрасный фотограф, сейчас имя, к сожалению, не помню, но его фотоработы очень талантливы и качественны.

экскурсии брали сами на пирсе - все отлично и дешевле, чем предлагали в отеле.

Для меня, которая собиралась вывезти семью погреться и тихо отдохнуть с ненавязчивым хорошим сервисом - самое то. Но вот оно какое "но " получилось.

"Но" : несколько странных компаний, ведущих себя иногда непонятно, их поведение - чувство как-будто оказалась в девяностых.

Пытались не обращать внимания, но каждый день в отпуске делать над собой очередное усилие тоже не здорово:)

Все бы ничего, если бы не момент когда папа обделавшегося "по-большому" малыша просто прополоскал трусы и подмыл ребенка прямо на моих глазах и рядом с плескающимся детьми в море...Сами решайте как вы к этому отнесетесь.

Я оговорюсь - не все жители отеля были такие, ни в коем случае!! Были интеллигентные люди, с которыми было весело и интересно поболтать.

Второе "но" - это дельфинарий. Нет-нет само представление - чудо!!! Поездка туда и обратно - тоже быстро и комфортно. Но никто не предупредил, что на жае вы будете ждать представления около полутора часов или даже больше в кафе. Хорошо, что мы взяли с собой вод и влажные салфетки! А были ведь мамочки с малышами двух, трех лет....и им это ожидание давалось очень трудно.

Третье и самое главное "но" это то, что хорошо, что это случилось накануне отъезда домой. Это температура 40 у ребенка, и тп. Доехали домой на нервах и с большим трудом. Понимая состояние ребенка я поинтересовалась у гида прямиком ли в аэропорт мы едем из отеля - и получила утвердительны ответ. Но мы еще , помимо того, что забирали людей из других отелей (это нормально, я это понимаю) мы еще на час -полтора заезжали в какой-то магазин по пути в аэропорт. Ничего не имею против, но если бы меня предупредили - в данной ситуации - я бы вызвала такси.

В итоге по приезду домой у ребенка диагноз -не буду писать его здесь, чтобы не дискредитировать отель, наверняка они в курсе, что там у них происходит и случай скорее всего не первый. Лечили два месяца. Два курса антибиотиков и бактериофагов, но это уже другая история...

Резюмируя хочу сказать ,что отель хороший. И я, честно говоря, в него влюбилась. Он лучше тех что неподалеку по ряду качеств, я уже не помню тех людей из девяностых и трусов , полоскающихся в море, но диагноз и лечение выбили настолько из колеи и понизили иммунитет ребенка, что от отдыха ничего и не осталось....кроме прекрасных фотографий от чудесного фотографа. (фото с собой не выкладываю по идейным соображениям)

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 20.10.2014 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Cовершенно согласна по поводу питания.. У нас тоже бывали случаи, когда ребенка накормить было совсем нечем. Выручала булочка с маслом.. И при нас были случаи энтеровирусной инфекции. Я своего в бассейн купаться не пускала, поэтому нас сия чаша миновала. А вот сейчас ищу отель на зимние каникулы, и думаю, что без бассейна в это время года, наверное,не обойтись. Но как-то страшно! И вина здесь не отеля, а вот именно таких родителей, которые описаны в данном отзыве. А сделаешь замечание подобной мамаше, так услышишь о себе много нового, при чем в выражениях, не подлежащих озвучиванию. Почему-то считается, что ребенку можно всё...Но всё-таки плюсы этого отеля перевешивают минусы, и наверное, бронировать буду всё-таки его.
Ирина, спасибо за комментарий! Ребенок не купался в бассейне в том -то и дело...мы тоже сначала подумали что это энеровирус, а оказалось нет.
Daryana, напишите, пожалуйста, если не хотите в открытую, диагноз мне в личку. Дело в том, что я отдыхала в этом отеле в октябре 2009 и ребенок 6лет тогда тоже болел. Сейчас читаю отзывы по этому отелю-радуюсь, что в целом положительные, сервис, видимо, стал лучше. Пляж в этом отеле для детей идеальный. Но вот не знаю до сих пор, можно ли его рекомендовать семьям с детьми....каждый раз вспоминаю свой не вполне удачный отдых...и воздерживаюсь...
Отель "заточен" под немцев и тащить своих хилых сопляков в этот отель совсем не объязательно...а расстройства бывают и у взрослых из-за плохо промытой зелени (которую поливают надеюсь догадываетесь чем в пустыне..)это Египет и его надо принимать как гостям таким каков он есть...есть отели специально для детей тот же Али Баба с зоопарком и кучей развлекух для маленьких...рядом тематический отель "Романс"есть клубные,бюджетные и их сравнивать между собой -полная чушь...для "вечно голодных " снобов ОАЭ(совсем за другие деньги) там и белужью отведаете,но за свои кровные...Отель один из крутых в Хургаде,в одном ряду с Сентидо(бывший Мамлюк) и не забывайте про мировой кризис...!Приятного всем отдыха в Олд Паласе!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 146) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Daryana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 729