АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Vacation as a With family in October 2014
17.10.14 - 24.10.14
- Abstained
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неоднозначное впечатление

Translate

+

удачное расположение

хороший риф, при ветре спокойно можно плавать в бухте отеля

вполне достойное питание

много анимационных программ для детей

почти из каждого номера вид на море

_

квалификация персонала ниже среднего

состояние номера ( я не придираюсь к качеству мебели и т.д., в кровати реально были клопы ! после похода на ресепшн, нас переселили . на следующий день ходили к врачу и получили мазь от укусов . фото укусов прилагаются )

шумновато ( часов до 23 детские песни , а далее диско как минимум часов до 2 )

п.с. : если бы не ситуация с клопами, мог бы без сомнения рекомендовать этот отель. у друзей в номере клопов не было.

номера имеют четырехзначную кодировку:

1-я цифра - номер корпуса ( от 1 до 6 , самое удачное расположение у 1-го и 6-го, 3-й и 4-й - это главный корпус)

2-я - этаж ( от 0 до 2 ,первый не советую )

3-я и 4-я - номер комнаты ( если последняя цифра четная , то окна выходят на внутреннюю часть, она боле шумная)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 29.10.2014 16:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

как узнать где есть клопы, а где нет???

У меня страх...как же спать...
у нас был 5115, у нас не было, у друзей 5106 тоже не жаловались.
Уважаемый Ев гений, а как вы определили, что в отеле, конкретно в вашем номере были клопы и судя по фото руки, они как бы чуть не съели ее - какие будут ваши доказательства СЭР(фильм "красная жара")!? Поясните пожалуйста! От себя - меня тоже кусали и очень активно, и не только в этом отеле, точно такие же укусы были, потом чешется..., жуть!, но потом я выявил кусак, это их комары, они такие мелкие, как наши не гудят, увидеть очень тяжело, но кусают, как мне показалось ну оччень погано. Открываешь вечером балконную дверь - и все можете быть спокойны, покусают и еще как! Кстати в других отелях кусали еще чаще, даже днем!
Ксения, спасибо, будем просить номер начиная с 51...
Ирина, мы отдыхали в 2110 номере, это правая часть от лагуны, ничего подобного с нами не было, от соседей жалоб не поступало. Считаю, что при заселении, нужно делать презент ресепшн тогда отдых будет не омрачен, у них есть фонд хороших номеров для благодарных гостей, и заселят сразу. Мы с собой брали бутылку водки в форме матрешки.
для Елены Шуркалиной:
Елена, а доллары пойдут? Они берут? Или все же лучше презент?
Мой муж денег даст без проблем, а вот с гостинцами проблема)))) Будет бурчать, что мол и так все оплаченооооо)))
Конечно доллары берут! Главное внимание, всегда благодарим, ни разу не разочаровались в номере. Обычно 5$ с носа в паспорт. Шоколад, сигареты тоже на Ура!
ок, спасибо, мы в сентябре в Турции вложили доллары, их из паспортов вынули и вернули нам, позже мы узнали, что установлены камеры и работникам строго запрещено брать бакшиш)))
Сомневаюсь, что в Египте начнут вешать камеры))) Хорошего вам отдыха! Я прилетела 24го из Палассио, умираю, назад хочу! Да, в последний день у нас украли пляжное полотенце, когда мы обедали. Оставляли всегда на шезлонгах, народ вокруг вроде приличный.
Будьте аккуратней, лучше парео завязать на лежаках .
Спасибо. надеюсь, наш отдых пройдет гладко:)
16:40 31.10.14
Дорогой гость!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям.

Спасибо, что вы хорошо отозвались о территории отеля, о хорошем расположении отеля и о анимационных представлениях. Мы также рады, что еда пришлась вам по вкусу.

На сколько я поняла, ваше общее впечатление об отеле было далеко от ваших ожиданий. Примите наши глубочайшие извинения за возможные неудобства, возникшая во время вашего пребывания у нас.

Я сожалею о проблеме с клопами, которая возникла у вас, тем не менее мы работаем с профессиональным компаниями по борьбе с вредителями, чтобы преодолеть эту проблему. Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем ваши отзывы очень серьезно, и постоянно работаем, чтобы улучшить наши услуги и удобства.

В том случае если вы передумаете и решите посетить нас снова, мы будем рады организовать персонально для вас пребывания в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
кусали конкретно в номере 1101
сразу думали , что комары - купили фумигатор , комары пропали. укусы продолжились.

набрал в гугле "укус клопа", картинки очень похожи на укусы у жены.

я сразу не очень верил в версию с клопами и поменялся с женой кроватями . проснулся ночью от зуда . пошли на ресепшн, все пересказали

( я использовал слово "BUG"), они ни минуты не споря предложили новый номер и консультацию врача ( бесплатно ).

п.с. : грязью поливать никого не хочу и не люблю, тем более кому-то что-то доказывать. просто описываю ситуацию, которая имела место быть

( кстати первый раз в моей жизни ).
водку не вожу, но 10 евро дал при поселении . ничем не помогло ;-(
я так поняла, надо просить номера начиная с 5 и 6...будем просить
Евгений, спасибо за ответ! Честно говоря, сколько раз мы там были, но в 1, 2, 3 корпусах не селились, только в 4, 5, и 6 корпусах! По фото не очень похоже на укус клопа(тоже в поисковике нашел кучу фото с укусами клопов, сам не испытывал, тьфу, тьфу) и по фото и пояснениям в основном кусают тело и ноги, а вольдыри гораздо страшнее,, а так - же слово "bug", с англий. переводится не только "клоп", но и как - жук, и много еще чего... НО, есть НО, в ответе из отеля к вашему отзыву практически признали их присутствие, в противном случае логичнее было бы написать, что их в отеле нет! Повод задуматься!? Ну ладно октябрь-ноябрь, не получилось, может на НГ получится, поеду выясню и если есть... их там..., то так и напишу однако....!
Согласна, отель признал, тем хуже нам, мы уже едем)))
Ирина! Не переживайте, думаю у Вас будет все хорошо! Про клопов все равно не верю, как говорится: "татарин не поверит, пока не проверит", вот поеду сам все разузнаю, с людьми пообщаюсь, благо время там будет, если увижу(сомневаюсь), то опущусь до того, что сфоткаю и пообщаюсь с админ. отеля! Меня в детстве(было лет так 11 от роду), покусали клопы, как то поехали на рыбалку с ночевкой, со старшим братом и его другом, ночевали в заброшенных домах, брошенного хутора, дома были добротные, ну вот мы завалились спать на палатях и ночью, я пацан, уставший, проснулся от сильной боли, это кусали клопы, потом такие волдыри были у всех троих и мы потом фонариками искали кто нас покусал, нашли клопов пару штук, больше в жизни с ними сталкиваться не приходилось и в Еги не испытывал удовольствие быть покусанным ими! Если покусают(в чем я лично оччень сомневаюсь), думаю их можно найти в сладках белья, постели, матраца и сфоткать - в инете все это описано и есть фото! Удачного вам отдыха и не заморачивайтесь, все будет Ок"
Роман, спасибо! вернулись, у нас все хорошо)))) Клопов не нашли.
Очень рад, что и у Вас отпуск прошел хорошо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 557) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Евгений
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2014
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 959