АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2014
18.07.14 - 31.07.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в Египте 4-ый раз, так что есть с чем...

Translate

Отдыхала в Египте 4-ый раз, так что есть с чем сравнивать... Номер достался обычный стандартный, с видом на бассейны, горки,сад -замечательно; Питание отличное, разнообразное;Пляж классный, а рядом еще круче дикий-супер!!!! Горки супер!!!!! Но вот сервис и обслуживание - плохое, а именно уборка номера производилась не своевременно... Столы в ресторанах зачастую грязные...не вытираются

..салфетки не менялись..посуда....особенно чашки для чая ужасная..маленькие ложечки на вес золота..скатерки на столах роскошь.....короче говоря и прочее..прочее..И ЕЩЕ изменилось отношение к русским, раньше было лучше..а может от отеля зависит (ранее отдыхала в других)...не знаю может мне показалось......?????

Added: 30.10.2014 23:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:30 02.11.14
Уважаемая Наталья,


Спасибо за Ваш отзыв и разрешите мне принести искренние извенения от лица всей администрации отеля, за неудобства, которые Вы испытали в отеле! К сажалению, в моменты большого наплыва гостей, персонал ресторанов не всегда справляется со своими обязанностями, поэтому все Ваши замечания были переданы менеджеру отеля, отвечающему за работу баров и ресторанов, для устронения данных недочетов!

С наилучшими пожеланиями,
Арина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 429) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 722