АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1217 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in November 2014
07.11.14 - 14.11.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в ноябре 2014

Translate

Если вы уже купили тур в этот отель, то сочувствую, если только рассматриваете его для своего отдыха - желаю выбрать другой! Отдыхала с мужем и 2-мя детьми в начале ноября и очень пожалела, что поехала в этот отель. Начнем по-порядку.

Хотя отель 2007 года постройки, как сказала гид, вид у него убитый, особенно мебель в номерах - шкафы-купе не очень хорошо функционируют, кровать нам попалась настолько жёсткая, что спать на ней не хотелось (хотя может такой вариант кому-то и подойдёт). По приезду пошли ужинать: местное время было 19:30-20:00, но ужинать особо было нечем, так что похватали что было. Сразу оговорюсь насчёт еды - фруктов нет почти (только хурма и финики), всё зажаренное и на гриле, так что к середине недели захотелось уже чего-то приемлемого к европейской пище, несварение было у всех, детям маленьким есть вообще нечего (приходилось разводить пакетированную кашу).

Утром пошли на пляж. И там ситуация нас особо не порадовала: по местному времени было 8:00, но лежаков свободных уже почти нет, так что ходи и ищи. Сам пляж хороший, песок мелкий, вход пологий - детям радость. Видимо, из-за этих плюсов на него шли изо всей округи, так что на одном пляже обитают почти 3 или 4 отеля, готовьтесь! Потом узнали у гида, что к нам отель привозят отдыхающих из другого отеля (у них 2-ая линия, хозяин тот же), который тусуются тут целый день (обедают тоже с нами). Вообщем, нагрузка на такой небольшой отель ооочень большая, в очередях постоять придётся.

Попросила на ресепшн принести нам 3 простыни, чтобы укрываться, так как под тёплым одеялом спать жарко, хотя у нас всегда работал кондиционер. Принесли мне 1 простынь и 2 наволочки )))) - понятливые (весь персонал русский язык понимает, но больше уважают иностранцев, так что если знаете, то говорите на английской или немецком).

Детский клуб работает всего несколько часов - 2 до обеда и 2 ближе к вечеру. Детская дискотека очень короткая оказалась.

  • хороший пляж для детей
  • старая мебель
  • невкусная пища
  • большие очереди
  • маленький пляж
  • "чужаки" в отеле (гости из др. отелей)
Added: 18.11.2014 18:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
16:47 21.11.14
Уважаемая Наталья,

Спасибо Вам за выбор Клаб Азур и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве.
Отель был открыт в 2000 году.
Гости отеля могут обратиться на рецепции и сообщить о неполадках в номере и мы устраним их (ремонт шкафа, мы можем предоставить дополнительный мягкий матрас).
По поводу еды. Боксы с едой регулярно пополняются. Во время завтрака, обеда, ужина присутствуют менеджер ресторана и шеф-повар, которые котролируют подачу блюд. На обед есть уголок со "Здоровой пищей"( это отварные овощи, и отварное мясо или рыба).

По поводу Пляжного ресторана- обед проходит с 12:00 до 15:00. Имеют право обедать 2 отеля : Клаб Азур и Макади Гарден Азур. В начале обеда всегда очереди, но можно прийти во второй половине обеда и не стоять в очередях.В конце этого года планируется открытие Пляжного ресторана для отеля Макади Гарден, так что они будут обедать отдельно.
По поводу пляжа - пляжем пользуются на данный момент два отеля ( Клаб Азур и Макади Гарден Азур- левая часть предназначена для них). В конце года планируется увелечение количества шезлонгов и зонтиков для отеля Макади Гарден Азур.
Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 14:30 до 17:00.
Детская дискотека с 20:30 до 21:00.

Надеемся на изменения в лучшую сторону
Администрация отеля Клаб Азур
Судя по отзывам, изменений в лучшую сторону не наблюдается, есть только ухудшение....... Так держать, ребята, и туристы к вам ездить совсем перестанут!!!
Надеемся на изменения в лучшую сторону
Администрация отеля Клаб Азур

Может, перестанете, надеется, и будете что то менять.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 217