АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2014
15.11.14 - 22.11.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле вдвоем с ребенком 9 ти лет...

Translate

Отдыхали в отеле вдвоем с ребенком 9 ти лет. С 15 по 22 ноября. До отеля доехали быстро 15-20 минут, так как времени было 16.00 то заселили нас практически сразу, минут за 20. Дали номер на 1 этаже, с балконом. На первый взгляд номер неплохой (6140), но при рассмотрении оказалось что в ванной грибок, дедушка на унитазе в неотмываемых пятнах, ванная грязная. Вся мебель довольно таки потрепанная, в номере было очень много комаров, пару раз заползали ящерицы(( и самое ужасное ТАРАКАНЫ!!! После встречи с ними сразу же сообщили на ресепшн, номер чем то обработали, но как то все равно потом ходили босиком с опаской. Убирались в номере каждый день, крутили гусей-лебедей из полотенец, заправляли постель и кажется на этом уборка заканчивалась, полы не мыли вообще. На полу так и остался след от раздавленного таракана, да и вообще по номеру такие следы повсюду(( Что касается еды, то было очень много овощей тушеных-гриль, вкусно. По одному виду мяса, рыбы, курицы, голодными не оставались. Очень вкусные макароны.Десерты на троечку, также как и утренняя выпечка. Алкоголь не пробовали, соки-юги и разведенная кола. Моря в принципе нет, либо по колено, либо с понтона глубоко. Бассейн с подогревом один, но его в общем то хватало. Аквапарк не плох, только вода прохладная. Дневная анимация на три, как то не впечатлили, пару раз были на вечерних шоу- очень понравилось, на мини диско детей много, вроде как всем весело! В общем отель на твердую 4-ку! В рестораны аля карт не ходили, операторы Пегаса очень вредные, если не покупаешь экскурсии то разговаривают с тобой сквозь зубы да и просто не здороваются, нас в принципе это сильно не расстроило, так как Египте уже не первый раз. В магазинах на территории отеля цены завышены раз в 5 по сравнению с Наама бей. В целом ехали за солнцем и остались довольны, но второй раз я бы туда не поехала!)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.11.2014 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:41 26.11.14
Ольга, доброго времени суток!
Прежде всего, спасибо за время выделенное для написания комментария и выбор отеля Regency Plaza.
По поводу номера и качества уборки Вам нужно было сразу обратится к администрации для устранения проблем. Мы всегда идем на помощь нашим гостям и устраняем все проблемы, также при наличии номеров существует бесплатная замена номера.
Все же мы надеемся, что было множество приятных воспоминаний за время вашего отдыха.

С уважением, Ольга
Администратор отеля Regency Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 710) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Ольга GGG
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.11.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 811