АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2014
19.11.14 - 28.11.14
- Abstained
3.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Кашмар в раю"

Translate

Приветствую всех. Только что вернулись из Хургады, отдыхали с 19 по 28 ноября. Я и детьми и друзьями(7 человек). Добрались до отеля быстро,разместили сразу. Номера после ремонта-чистые, но где-то нет фенов,где-то зеркал ,где-то стульев. Сам отель замечательный! Маленький, но очень уютный. Все рядом и пляж и бассейн (холодный!).Персонал внимательный, никто не хамил и чаевых не просил. НО питание.....Его вообще не было!!!!!!!!!! Сразу скажу, я знала, что 3*,и не рассчитывала на шашлык и ананасы, было бы элементарное ,но...Теперь подробнее. В первый наш ужин из съедобного были только рис и холодные макароны, которых тоже не хватило. Помидоры , огурцы,зелень и прочее - роскошь !Ладно, подумали ,что пришли поздно, хотя до конца ужина было еще 1,5 часа. Утро-вечера мудренее! Утром все повторилось. На завтрак была яичница из одного яйца-норма, кофе из цикория и час-один пакетик на всех.Из горячего паровая заветренная морковь, фасоль в томате и какое-то суфле серого цвета. Блины, сухие завтраки, тосты, масло, вареные яйца отсутствовали. Пошли ругаться на рецепшн, к гиду, управляющему-ура!!!, появились овощи, сыр, какая-то колбаса,но их можно было поймать только первые 10 минут. Обед мало чем отличался от завтрака. Недожаренная белая рыба была всегда. Но есть ее было не возможно. Правда, один раз была курочка гриль по кусочку на нос и подливка из говядины. И это все включено!!Проблему с питанием решили бысто. Через дорогу супермаркет-ходили туда каждый день. Покупали кофе,чай,молоко, хлеб, сыр, овощи, мясо, "Доширак" и проблем с питанием не стало. Спиртное было, видела. Не скажу про него ничего,так как не могу его пить-все из "ДШ" привожу с собой.В остальном отель отличный. Море просто классное. Очень хороший вход и рядом чуть поглубже кораллы. И очень хочу отметить работу анимационной команды! Молодцы ребята! С самого утра уже работали на пляже-и аэробика и волейбол и дартс ! А вечером детская дискотека для 2(!!!) детей!!Написали бы по-русски -"Только завтрак!",но полноценный и проблем бы не было...А так пришлось решать самой проблемы с питанием.Может кто-то и любит фасоль в разных видах, но мои дети даже смотреть на нее отказались! Возникает вопрос:" Почему мы не поменяли отель?" Из того ,что предложили, были такие же, а бросать друзей и ехать в тот, который я бы хотела как-то не красиво. Про воровство слышали, но у нас ни скрепки не пропало.Сарафанное радио сказало, что вроде у отеля должен смениться владелец и тогда все будет ОК, посмотрим. Пока впечатление об отеле хорошее, персонал, анимация, расположение. Но про питание....лишний раз вспоминать не хочется. Первый раз попала в такой просак, хотя до этого была в разных отелях! Ой ,еще Wi-Fi в холле бесплатный был. Удачи всем, кто поедет после нас! Может прочтут наши отзывы и все наладят?Очень хочется в это верить!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уютная территория
  • хороший пляж
  • чистейшее море
  • приветливый персонал
  • нормальные номера.
  • ужасное питание
  • других минусов нет
Added: 30.11.2014 10:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
А нам персонал не понравился...Правда не плохой аниматот,бич-бой и уборщик был...Но остальные:работники баров,ресепшен ресторан-ужас!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (137) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 16
  • Readership: 13 953